Chaque année, la branche Famille réalise un baromètre de satisfaction à l'échelle nationale pour mesurer la qualité de ses services et identifier les points à améliorer.

En 2025, 1 357 allocataires de la Caf de l'Allier ont répondu à l'enquête en ligne, partageant leur satisfaction sur différents aspects des services proposés.

Les résultats sont clairs : 87 % de satisfaction globale, 88 % de satisfaction pour les informations sur caf.fr ou encore 94 % pour l'amabilité des agents.