Actualité départementale
03.09.2025
C’est la rentrée et la communication sur l’aide au logement pour les étudiants bat son plein à la Caf du Nord. Cette année, notre campagne habituelle a été complétée par deux nouvelles actions innovantes.
Un tchat en direct avec la Voix du Nord
Le 12 juin, la Caf du Nord a participé à un tchat diffusé en direct sur le site de la Voix du Nord.
Pendant une heure, deux référentes de la Caf ont répondu aux questions des lecteurs sur l'aide au logement pour les étudiants. Plusieurs vidéos ont également été tournées sur place et diffusées par le média, puis un article récapitulatif est paru dans l’édition papier.
L’aide au logement étudiant est-elle cumulable avec la bourse ?
Les atouts de cette opération :
- S’adresser au grand public de façon différente et moins institutionnelle
- Profiter de la grande visibilité d’un média au rayonnement local tel que la Voix du Nord
- Maitriser l’information diffusée et contrer les « fake news » qui peuvent circuler sur la Caf
Les résultats :
23 000 vues des articles et 35 000 vues des vidéos.
Une campagne d’influence auprès des jeunes
Autre nouveauté : la Caf du Nord a collaboré avec deux créatrices de contenu, @lea.mcrr et @plansennord, suivies par des communautés étudiantes dans le département.
Ces partenariats se sont déroulés en deux temps :
- En juin, avec le compte de @lea.mcrr qui rassemble une communauté de 18 900 abonnés sur Instagram et 50 700 abonnés sur TikTok.
- En septembre avec le compte @plansennord qui rassemble 40 500 abonnés sur Instagram et 65 500 abonnés sur TikTok.
Ces influenceuses locales ont produit et diffusé des contenus vidéos (stories et réels) sur l’aide au logement pour les étudiants en utilisant leur ton habituel.
Les atouts de cette opération :
- Aller à la rencontre des étudiants et étudiantes via les canaux qu’ils utilisent au quotidien
- Diffuser des messages avec un ton et une approche qui leur parlent
- Accroître la visibilité de l’aide au logement auprès des étudiants
Les résultats :
Près de 18 000 vues de la vidéo de @lea.mrcc et plus de 23 000 vues de celle de @plansennord.
Retrouvez aussi notre communication habituelle !
Notre page caf.fr dédiée aux allocataires : infos, tutos, vidéo, questions/réponses…
Un tchat sur notre page Facebook Caf du Nord le mercredi 10 septembre de 12h30 à 14h. Des experts de la Caf répondront en direct aux questions des étudiants et de leurs parents.
Rendez-vous sur la page Facebook de l'événement pour en savoir plus.
Notre fiche pratique destinée aux partenaires.
Si vous êtes bailleur
Des mailings vous sont adressés et vous alertent des régularisations de droits, de la situation de vos locataires ainsi que les démarches habituelles à réaliser auprès de la Caf. Nous vous remercions de porter attention aux messages réguliers que nous vous adressons pour la régularisation de la situation de vos locataires.
Important : la Caf vous demande, chaque année de déclarer le montant du loyer du mois de juillet de votre locataire. Cette information est indispensable pour calculer le montant de son aide au logement.
Rappel : si le locataire est en tiers payant, le propriétaire bailleur déduit le montant de l’aide au logement de son loyer. Les étudiants font leur demande d’aide au logement sur le site caf.fr et n’ont aucune autre démarche à faire, sauf si la Caf le leur demande.