Le baromètre de satisfaction des partenaires

Chaque année dans le cadre de sa démarche Caf&co, la Caf du Var propose à ses partenaires de répondre à un questionnaire afin d’avoir leur perception du service, des projets et des actions que nous menons.

Véritable indicateur, cette enquête poursuit deux objectifs : 

• dresser un état des lieux des perceptions, des besoins et des attentes de nos partenaires, 
• mesurer l’évolution des progrès réalisés ainsi que ceux à poursuivre. 

En 2023, la participation de nos partenaires nous a apporté de précieuses informations quant à leurs attentes et à la façon dont nous pouvons améliorer notre service. La Caf du Var a été attentive à l’ensemble des commentaires formulés et un travail d’intégration et d’amélioration de nos services est d’ores et déjà entrepris en interne.

Retrouvez le Retex du dernier baromètre de satisfaction partenaires, ainsi que les axes d'amélioration engagés