Zoom sur la mission nationale VACAF, confiée à la Caf de l'Hérault

La Caf de l'Hérault est chargée de la mission nationale VACAF. Ce service offre l'opportunité aux familles et enfants de familles les plus fragiles d'accéder aux vacances. Le service propose deux aides :
- le départ en vacances de tous les membres de la famille ;
- le départ en vacances des enfants en centre de vacances.

En 2020 : 

> 96 Caf adhérent au dispositif VACAF et permettent à leurs allocataires de bénéficier de ces aides.
> Au total, plus de 100 000 familles et 32 000 enfants sont partis en vacances grâce à VACAF
> 3 600 structures sont labellisées Vacaf pour les vacances des familles à travers toute la France.

La qualité de service de VACAF reconnue : 

VACAF a aussi confirmé son rôle d’observateur privilégié de la politique Vacances de la branche Famille et son positionnement au sein des acteurs pour le départ en vacances. Son poids économique, avec 60 millions d’euros versés chaque année aux gestionnaires de centres de vacances n’est plus à prouver.

Après l’obtention du label Iso en 2016, Vacaf a intensifié sa politique qualité et a développé des actions pour :
• Mesurer la satisfaction
• Connaître les besoins et attentes des Caf et des partenaires
• Optimiser les processus et détecter en amont les difficultés potentielles.

Retrouvez toutes les informations sur la campagne VACAF de la Caf de l'Hérault

Découvrez les dispositifs VACAF proposés à la Caf de l'Hérault