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Avant de contacter la Caf, consultez les informations ci-dessous. La réponse à votre question s'y trouve peut-être.
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Vous pouvez contacter la Caf à partir de votre espace personnel.
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Vous êtes bailleur et vous souhaitez un rendez-vous avec la Caf sur une autre question ? Remplissez ce formulaire de contact : Bailleur - Demande Rdv Conseiller

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Prendre un rendez-vous téléphonique

Vous souhaitez un rendez-vous téléphonique avec un conseiller :
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- pour signaler une situation d'impayé de votre locataire : suivez ce lien puis cliquez sur "Je suis bailleur" (numéro 21 en bas de la liste), puis sur "Je souhaite signaler une situation d'impayé de mes locataires". Choisissez ensuite le créneau horaire qui vos convient, remplissez le formulaire et validez. Le conseiller vous appellera à la date et à l'heure définies.
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- pour vous renseigner sur le versement de l'aide au logement pour votre locataire : suivez ce lien puis cliquez sur "Je suis bailleur" (numéro 21 en bas de la liste), puis sur "Je souhaite me renseigner sur le versement de l'aide au logement pour mes locataires". Choisissez ensuite le créneau horaire qui vos convient, remplissez le formulaire et validez. Le conseiller vous appellera à la date et à l'heure définies.

 

Pour identifier l'appel de votre conseiller et ne pas le manquer, enregistrez le numéro de la Caf (0 810 25 66 10) dans vos contacts téléphoniques !

Vous voulez faire votre déclaration annuelle de loyer ?

Chaque année, dès que la Caf vous envoie vos codes et vous informe que c'est le moment, faites la déclaration annuelle de loyer ! Elle est obligatoire pour éviter l’interruption de l’aide au logement de vos locataires. Si vous ne la faites pas, vos locataires ne percevront plus cette aide qui leur permet de payer leur loyer.
La Caf vous a envoyé vos codes confidentiels, nécessaires pour effectuer votre déclaration annuelle en ligne. L’envoi est automatique, il est inutile d’en faire la demande. Si vous avez communiqué votre mail à la Caf, il se fait par mail. Dans le cas contraire, il se fait par courrier.
Pour faire la déclaration annuelle de loyer, cliquez ici.
Comment réinitialiser votre mot de passe 
Comment télédéclarer les loyers de vos locataires

Vous avez un impayé de loyer dans les Pyrénées-Orientales ?

Votre locataire ne paie pas son loyer ? Un incident de paiement peut être un simple oubli de la part du locataire ou un impayé exceptionnel. Il peut également révéler de réelles difficultés financières du locataire.
Dans tous les cas, sans tarder, vous devez prendre contact avec lui afin de rechercher une solution amiable.En savoir plus
Vous pouvez déclarer un impayé de loyer à partir de votre espace personnel.

Vous disposez d’un patrimoine immobilier important dans les Pyrénées-Orientales ?

Pour simplifier vos déclarations et vos démarches, adoptez l’échange de données automatisé !
Pour en savoir plus, contactez la Caf en cliquant ici.

Téléchargez le cahier des charges

Le service de télétransmission vous permet de :

• bénéficier de bordereau de ventilation des paiements de l’aide au logement,
• effectuer la révision annuelle des loyers de vos locataires,
• signaler les impayés de loyer en cours de droit,
• mettre à jour la situation de vos locataires (départ du locataire,  mise à jour de coordonnées…).

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