La Caf de Paris et EDF, ensemble au service des familles parisiennes
La Caf de Paris est pleinement engagée dans l’accompagnement des familles en difficulté en matière de logement, et notamment des ménages en situation de précarité énergétique et agit au quotient via le versement d’aides au logement mais aussi l’action quotidienne des travailleurs sociaux et du pôle technique logement.
A ce titre, la Convention territoriale globale, cadre du partenariat élaboré entre la Caf et la Ville de Paris prévoit un axe stratégique en matière de logement, afin de pouvoir mener des actions adaptées à destination des ménages en situation de non-décence et de précarité énergétique en lien avec les principaux partenaires.
La Caf de Paris et EDF s’associent dès aujourd’hui pour mieux accompagner les ménages en situation de précarité énergétique à Paris, via une facilitation des démarches engagées par les travailleurs sociaux de la Caf. Plusieurs leviers sont ainsi activés :
- Accès pour les travailleurs sociaux de la Caf de Paris au portail PASS EDF ainsi qu’à l’offre d’accompagnement et de formation proposée par EDF autour des enjeux de précarité énergétique. Les agents Caf pourront ainsi signaler à EDF les familles en situation de dette énergétique, pour permettre l’ouverture d’un dossier Solidarité auprès d’EDF et la recherche conjointe de solutions de résolution de la dette ;
- Des contacts simplifiés entre nos organismes à travers notamment l’accès au numéro de téléphone régional du pôle Solidarité d’EDF ;
- La mise en place d’informations-collectives au service de nos publics dans les Agences familles partenaires Caf sur des thématiques comme les écogestes ou la meilleure maitrise de l’énergie.
