Les Allocations familiales ont lancé une plateforme de participation citoyenne en février 2024. Chaque mois, le public est invité à donner son avis sur des thématiques diverses qui touchent à la vie quotidienne*.

En avril, ce sont les bénéficiaires du RSA et/ou de la Prime d’activité qui seront interrogés sur leurs premières utilisations du montant net social dans leurs déclarations trimestrielles de ressources. En effet, depuis le 1er janvier, les usagers touchant le RSA et la Prime d’activité doivent reporter le montant net social dans leurs déclarations.

Nous souhaitons recueillir leurs impressions sur cette évolution récente de leurs démarches administratives. Connaissance du montant net social, facilité à le trouver sur les documents, simplification des démarches, suggestions… Une vingtaine de questions qui a pour but d’améliorer nos services et nos outils de communication.