Les permanences de la Caf de l’Ain évoluent

• Pourquoi les permanences de la Caf évoluent ?

Une plus grande présence sur le département avait été sollicitée par les

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

et les collectivités au cours d’une enquête menée en 2023. Après une réflexion sur le système de permanence et des discussions avec ses partenaires d’accès aux droits, la Caf accroît le nombre de ses permanences, passant de trois à huit sur tout le territoire. Ces huit permanences viennent s’ajouter aux deux accueils Caf situés à Bourg-en-Bresse et Oyonnax ainsi qu’au réseau de France Services afin de répondre au mieux aux attentes des allocataires. 

• Comment accéder aux permanences ?

Toutes les permanences sont ouvertes sur rendez-vous aux horaires indiqués ci-dessous et en dehors des vacances scolaires. Les rendez-vous sont réservables sur le Caf.fr, rubrique Ma Caf, Contacter ma Caf puis Prendre un rendez-vous. Ce système fonctionne également pour les accueils de Bourg-en-Bresse et d’Oyonnax.

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