Accueil des personnes sourdes et malentendantes

Pour les personnes souffrant de surdité ou malentendantes, la Caf de la Moselle dispose d'un service de visio-interprétation en langue des signes (Lsf) et de transcription instantanée de la parole (Tip) nommé Acceo. 

Acceo permet des échanges entre l'

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

et l'agent Caf, grâce au recours simultané à un traducteur en Lsf ou en transcription de la parole. 

Ce service est accessible à Metz, le mardi de 9h à 12h et dans nos antennes de Thionville, Sarreguemines et Forbach, lors des permanences d'ouverture habituelles. 

Il est également proposé par téléphone.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur cette page.