Vous êtes nombreux à être impactés par la crise sanitaire et à connaître actuellement des changements dans vos vies : revenus, vie professionnelle, vie familiale, logement… Pour que la Caf puisse vous accompagner au mieux dans l’évolution de votre situation du moment, pensez à déclarer rapidement tout événement modifiant les informations de votre dossier : rendez-vous dans votre espace Mon Compte ou sur votre appli Caf - Mon Compte.
Ma Caf étudie mes droits et calcule le montant de mes aides à partir des informations de mon dossier (revenus, vie professionnelle, vie familiale, logement). Mes aides sont personnalisées pour s’adapter au mieux à mes besoins et à ceux de ma famille. Si les informations de mon dossier sont incomplètes, inexactes ou reçues tardivement, je risque de ne pas recevoir toutes les aides auxquelles j’ai droit. Des aides peuvent aussi m’être versées à tort. Comme je n’y avais pas droit, je dois les rembourser.