Comment joindre un travailleur social de la Caf ?

Vous êtes parents et bénéficiez de prestations pour vos enfants à charge ? Vous souhaitez joindre un travailleur social ?

La Caf vous propose des permanences téléphoniques le mardi de 9h00 à 12h00.

Quel est le rôle du travailleur social ?

• Mission d'écoute et de diagnostic des situations vulnérables
• Soutien, accompagnement des familles ciblées
• Proposition d'une offre d'intervention sociale adaptée à la situation.

Retrouvez les coordonnées des travailleurs sociaux qui interviennent sur votre commune en cliquant ici.

Vous souhaitez saisir un travailleur social à propos des difficultés sociales urgentes que vous rencontrez avec vos enfants ?

Vous pouvez envoyer un message à l'adresse : urgencesociale@caf.cnafmail.fr

Conseils

• Mentionnez votre commune de résidence dans l’objet de votre mail.
• Pensez à préciser vos nom, prénom et numéro d’

  Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

  dans votre message afin de faciliter la prise en charge par le travailleur social concerné.