Signalement d'erreur

Un allocataire pense avoir commis une erreur de déclaration ou constate une erreur sur son dossier

• Erreur dans sa déclaration

À tout moment l'usager peut informer la Caf qu'il s'est trompé dans une déclaration ou qu'il a oublié de déclarer une information.

Cela s'appelle le droit à l'erreur.

Il devra tout de même contacter le plus rapidement possible la Caf pour signaler l'erreur dans sa déclaration.

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• Erreur dans son dossier

L’

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

a constaté une erreur dans son dossier, il devra également le signaler le plus rapidement possible à la Caf

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