Demande de la Caf

Des alertes  sont disponibles sur "Mon Compte“, elles permettent d’informer les usagers.

La présence d’une alerte signifie qu’une information est manquante ou qu’une démarche est à réaliser sur le dossier de l’

Personne qui perçoit déjà des prestations de la Caf ou qui va en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Une personne qui a déjà eu un dossier est toujours considérée comme « allocataire » même si le dossier est radié (fermé).

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L'allocataire a le document réclamé par la Caf

Pour transmettre le document réclamé par la Caf, rendez-vous sur l'appli mobile ou l'espace Mon Compte du Caf.fr > rubrique "Suivre mes démarches" > bouton "À transmettre" :

 

► Consulter le tuto pour transmettre un document.

L'allocataire n'a pas le document

Orienter l'usager vers la Caf :

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