Partenaires d'accueil

L'offre de service pour les partenaires d'accueil

Pour permettre l’accès à caf.fr, la Caf de l’Isère développe une offre de service gratuite composée de :

une formation à caf.fr un accompagnement post formation un kit de communication

 

 

Pour en savoir plus, rendez-vous dans la rubrique Offre de service pour les partenaires d'accueil.

• une aide financière ponctuelle pour l’achat de matériel informatique mis à disposition du public

 

Vos ressources

Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches auprès de la Caf et notamment dans l’utilisation des services en ligne ? L'espace partenaires d'accueil regorge de ressources documentaires pour vous appuyer dans la réalisation de ce service aux usagers.

Accédez à l'espace partenaires d'accueil.

Les modalités d'accueil de la Caf

Accueil des

Personnes qui perçoivent déjà des prestations de la Caf ou qui vont en percevoir (en cours d’affiliation à la suite d’une demande de prestation). Les personnes qui ont déjà eu un dossier sont toujours considérées comme « allocataires » même si leur dossier est radié (fermé).

, rendez-vous téléphonique, visio-contact, permanences... Les modalités d'accueil de la Caf sont diverses.

Accédez aux documents en lien avec les modalités d'accueil.