Réfléchi et construit ensemble, le projet "Acteur de notre avenir" porte les ambitions et les valeurs de la Caf de l'Eure.
Dès 2020, les travaux ont débuté avec une consultation du personnel pour définir les thématiques qui devaient être au cœur de notre projet commun. Puis nous avons organisé un séminaire avec les managers pour consolider les thématiques et proposer les actions les plus utiles pour nos publics.
Le projet a été lancé avec l’ensemble du personnel, le nom et le logo ont été co-construits et votés : nous sommes tous « Act’Eure de notre avenir » ! Toute l’identité visuelle de la Caf a été déployée autour de cette signature choisie par les salariés. À travers ce projet, c’est une véritable image de marque que nous souhaitons développer.
Nous avons décidé de placer l’innovation au cœur de nos actions pour répondre aux attentes des euroises et des eurois et ce projet nous amène à nous questionner sur nos organisations, nos relations avec nos partenaires, nos usagers ou encore conforter notre engagement sur les aspects sociaux, environnementaux et économiques de notre entreprise.
Sur une durée pluriannuelle, le projet s’articule donc autour de 3 grands axes :
- la performance pour délivrer un service usagers à un niveau de qualité élevé,
- la vie en réseau pour renforcer notre positionnement au cœur des territoires et
- la vie à la Caf pour toujours rechercher les conditions propices à la qualité de vie au travail.
Ces axes sont soutenus par des "sponsors" internes (agents de direction) et pilotés sur 13 thèmes par nos relais inspirants.
