Nom de la Caf
Caisse d'Allocations familiales
Territoire
du Cantal
N° de département
15
Découvrez les évolutions de la présence territoriale de la Caf et de la Cpam du Cantal.
Caf du Cantal
CAF du Cantal
Indicateurs locaux
Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )
Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le
et le
Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le
et le
Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le
et le
Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.
à savoir
Les allocataires sont satisfaits... | |
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du site internet à |
des appels téléphoniques à |
des visites à l'accueil à |
de l'application mobile à |
de la clarté de nos réponses aux mails à |
de la clarté de nos courriers à |
de la facilité à faire leur demande de prestation sur caf.fr à |
des délais entre la demande et le paiement de la prestation à |
Bon à savoir
Réponses au téléphone
des
allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de
Taux de satisfaction
des
allocataires
sont satisfaits de la qualité de service de la Caf
Effectuer une demande de procuration en accueil physique
Vous ne pouvez pas vous déplacer et souhaitez qu'une personne de votre choix se renseigne sur votre dossier à l'accueil de la Caf du Cantal ?
Accueil
Page d'accueil de la Caf du Cantal
Permanence de Mauriac
Adresse et contact
Maison de la Solidarité Départementale - 28 rue d'Enchalade
15200 MAURIAC
France
Informations pratiques
ATTENTION, à compter du 28/11/2023, la permanence de la Caf sera assurée les 2ième et 4ième mardis du mois de 9h30 à 12h et de 13h30 à 16h (hors période de vacances scolaires)
La CPAM assurera une permanence sur les mêmes jours et mêmes horaires.
Horaires d'ouverture
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Sur place, pour effectuer vos démarches
Je dépose un document
Je consulte mon compte
Je demande une prestation
Je télécharge un document
Je gère mon dossier
Aide à l'application mobile
Aide démarches en ligne
Accompagné
Des agents Caf sont disponibles sans RDV
Votre centre met à disposition des équipements techniques en libre service pour réaliser vos démarches
Wifi public
Nous connaître
- Notre rôle
-
- Verser des prestations légales aux familles ou aux personnes isolées,
- Exercer une action sociale au profit des familles ,
- Soutenir la création et le fonctionnement de structures d'accueil (crèches, centres sociaux, de jeunes travailleurs, centres de loisirs..)
- Nos missions
-
- Aider les familles à concilier vie professionnelle, vie familiale et vie sociale. Poursuivre la structuration d'une offre d'accueil diversifiée en direction de la petite enfance, de l'enfance et accompagner l'autonomie des jeunes.
- Soutenir la fonction parentale et faciliter les relations parents-enfants, compenser les charges familiales et accompagner les parents dans leur rôle et contribuer à une meilleure égalité des chances et à un renforcement des liens familles/écoles.
- Accompagner les familles dans leurs relations avec l'environnement et le cadre de vie. Favoriser des conditions de logement et un cadre de vie de qualité, faciliter l'intégration des familles dans la vie collective et citoyenne en particulier au travers des centres sociaux et des petites structures de proximité.
- Créer les conditions favorables à l'autonomie, à l'insertion sociale et au retour à l'emploi des personnes et des familles. Soutenir les personnes et les familles confrontées au handicap. Aider les familles confrontées à des évènements ou des difficultés fragilisant la vie familiale.
Pour accomplir ces missions, les Caf utilisent l'ensemble des leviers dont elle disposent.
En effet, la Cnaf signe avec l'Etat une convention d'objectifs et de gestion (Cog) tous les 5 ans.
Ces conventions précisent, dans le respect des diverses lois relatives à la Sécurité Sociale, et plus particulièrement à sa Branche Famille, les missions et les objectifs de gestion sur lesquels l'Etat et la Cnaf s'engagent.
- Nos valeurs
-
L'action de la Caf s'appuie sur les valeurs du service public : à savoir la continuité du service, l'adaptabilité et l'égalité.
Elles fondent nos engagements quotidiens en faveur de nos publics avec :- L'équité, en mobilisant toutes nos énergies pour garantir à chacun l'accès aux prestations et l'attribution du droit juste.
- La solidarité, en apportant un soutien aux personnes en difficultés.
- La neutralité et la laïcité, en ne prenant pas de position politique ou religieuse et en aidant les familles sans distinction.
Règlement Intérieur 2024
Action Sociale - Aides financières individuelles
Index égalité Femmes/Hommes de la Caf du Cantal
Index égalité 2023
Espace de publication
Permanence de Saint-Flour
Adresse et contact
Maison des Services Sociaux
14 avenue de la Besserette
15100 SAINT-FLOUR
France
Informations pratiques
Coordonnée téléphonique : 04.71.23.75.98
ATTENTION : CHANGEMENT DE LIEU, DE JOUR et d'HORAIRE
A compter du 6/11/2023, la permanence de la Caf sera assurée chaque lundi & mercredi de 9h30 à 12h et de 13h15 à 16h (hors période de vacances scolaires)
La Cpam assurera une permanence sur les mêmes jours et mêmes horaires.
Horaires d'ouverture
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Fermé
Sur place, pour effectuer vos démarches
Je dépose un document
Je consulte mon compte
Je demande une prestation
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Aide à l'application mobile
Aide démarches en ligne
Accompagné
Des agents Caf sont disponibles sans RDV
Votre centre met à disposition des équipements techniques en libre service pour réaliser vos démarches
Imprimante
Wifi public
Scanner
BAFA
Cette aide est destinée à tout stagiaire, sans distinction d'âge, qu'il soit ressortissant du régime général de sécurité sociale ou de tout autre régime.
Aide destinée aux parents dont les enfants souhaitent passer le Bafa.
Aide concernant uniquement les stages d’approfondissement ou de qualification.
Aide Bafa locale
Objet de l'aide :
Cette aide est destinée aux parents dont les enfants souhaitent passer le Bafa.
Cette aide concerne la formation Bafa.
Nature de l'aide :
- Subvention
- Montant maximum : 400 € pour le 1er stage, 300 € pour le 2ème
- Complément de 100€ supplémentaire en cas de stage de perfectionnement portant sur l’accueil des enfants en situation de handicap.
Conditions d'octroi :
QF < 900 €
MODALITES
- Fiche d’inscription au stage
- Plan de financement
Particularité :
Le montant de l'aide est versé à l'organisateur du stage.
Ces aides sont cumulables avec les autres aides dont l’aide nationale.
Aide bafa nationale : approfondissement ou qualification
Objet de l'aide :
Elle concerne uniquement les stages d’approfondissement ou de qualification.
Il s’agit d’une aide réglementée, attribuée sur fonds Cnaf.
Nature de l'aide :
Subvention
Conditions d'octroi :
- Il n’est pas nécessaire d’être ou enfant d’ pour bénéficier de cette aide.
- Cette aide est versée par la Caf du lieu du domicile du stagiaire au moment de son inscription au stage.
- Elle est accordée sans condition de ressources.
- Elle est versée au stagiaire après inscription au stage d’approfondissement ou de qualification.
- La demande doit être retournée dans un délai de 3 mois suivant la date d’inscription.
MODALITES
Constitution du dossier :
Cette aide nationale doit être sollicitée par le demandeur directement auprès de la Caf.
- Formulaire de demande
- Rib ou Rip du demandeur
- Déclaration de situation
de l'aide :
Depuis le 1er juillet 2023, l'aide est de 200 €.
Conditions spécifiques de versement :
Le paiement se fait au profit du stagiaire par virement sur son compte bancaire. Il ne peut pas être viré sur le compte des parents.
Particularité :
Cette aide est cumulable avec l’aide apportée par la Caf aux collectivités locales dans le cadre des conventions territoriales globales ainsi qu’avec l’aide locale de la Caf.
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