Nom de la Caf
Caisse d'Allocations familiales
Territoire
de la Gironde
N° de département
33

Soutenir la fonction de parent

 La médiation familiale - Le logement temps partagé - Valoriser ses Acquis de parents avec le Cpva

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La médiation familiale

Pour vous aider à résoudre les conflits


La médiation familiale est un temps de dialogue constructif entre parents, visant à maintenir une co-parentalité dans l’intérêt des enfants. C’est une démarche volontaire ou ordonnée par le juge. L’identité des parents et le contenu des entretiens restent strictement confidentiels.

La médiation permet :

d’aborder les problèmes liés à un conflit familial (toutes formes d’unions et relations : frères-sœurs,  parents-enfants, père-mère, parents-grands parents...);
de prendre en compte de manière très concrète les besoins de chacun, notamment ceux des enfants ;
de trouver des accords mutuellement acceptables sur la résidence des enfants, la contribution à l’entretien et l’éducation des enfants, le partage des biens, la gestion des affaires courantes ;
avec un tiers qualifié et totalement neutre - le médiateur – de favoriser la communication dans un climat de confiance et de sécurité.
Les accords conclus par les deux parents, peuvent être homologués par le juge aux affaires familiales.

Chaque nouvel qui demande une Allocation de soutien familial reçoit une proposition de médiation.
Le premier entretien est libre et gratuit. Les entretiens suivants sont payants en fonction des revenus selon un barème national.

En savoir plus : La plaquette : Médiation familiale en Gironde



Liste des associations conventionnées de médiation en Gironde :

www.association-familles-gironde.fr
mail : mediation.familiale@agep.asso.fr - site : mediation-familiale-gironde.fr

En savoir plus sur la Médiation familiale :

www.apmf.fr
www.mediation-familiale.org

 

Le logement temps partagé

Voir ses enfants malgré la séparation

Il s’agit d’un logement adapté, mis à disposition ponctuellement pour accueillir votre enfant. Il vous permet de bénéficier du droit d’accueil de votre enfant et de maintenir le lien parental.
La finalité est de préserver le lien parents-enfants, dans un esprit de co-parentalité.
C’est un logement ponctuel (Week-end de 3 nuitées maximum) avec un coût adapté à vos revenus, et mis à disposition du parent n’ayant pas la résidence habituelle de ses enfants.

Les conditions :

- Avoir l’autorité parentale conjointe.
- Contacter un Travailleur social de la Caf pour étude du dossier.
Contact : reaap33@cafbordeaux.cnafmail.fr

 

Le Cpva vous aide pour votre retour à l'emploi et l'éducation de vos enfants


Le Cpva vous propose des formations gratuites à Bordeaux Caudéran ou Floirac

Vous souhaitez préparer votre retour à l'emploi et recevoir de l'aide pour préciser votre projet et engager des démarches ?

De nouvelles sessions de formation sont disponibles en 2022,
contactez le Cpva dès à présent afin de préparer votre entrée en formation !

Retrouvez tous les détails dans la rubrique dédiée au Cpva

Délais de traitement

*Source : Baromètre de satisfaction 2022 réalisé auprès d'un échantillon de 596 .

CAF de la Gironde

CAF de la Gironde

Indicateurs locaux

Délais de traitement (Chiffres mis à jour le )

Votre Caf traite actuellement les courriels arrivés entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les demandes RSA et AAH arrivées entre le

et le

Votre Caf traite actuellement les autres demandes arrivées entre le

et le

Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.

à savoir

Bon à savoir

Réponses au téléphone

 des allocataires ont obtenu une réponse de la Caf au mois de 

Taux de satisfaction

 des allocataires sont satisfaits de la qualité de service de la Caf

Jeunesse


Les promeneurs du net

80 % des jeunes âgés entre 11 et 17 ans sont présents sur le Net une fois par jour, et plus de 48 % d’entre eux se connectent aux réseaux sociaux plusieurs fois par jour. Qui pour les accompagner sur Internet ? Qui pour répondre à leurs sollicitations ? Qui pour leur inculquer les bonnes pratiques ? Qui, enfin, pour les sensibiliser aux risques ?
Découvrez les promeneurs du net de Gironde

 

La boussole des jeunes

La Boussole des jeunes* est un outil numérique national accessible aux jeunes de 15 à 30 ans qui s’interrogent sur les dispositifs et les services qui peuvent faciliter leurs démarches : santé, logement, mobilité internationale…
Lire la suite

 

 

Jeunes en actions

Jeunes en actions est un dispositif de soutien aux projets portés par des jeunes, proposé par la caisse d'Allocations familiales de la Gironde, le Département de la Gironde et la Mutualité Sociale Agricole.
Les jeunes de 13 à 25 ans peuvent déposer leur projet en remplissant un formulaire unique de demande de soutien. Les projets soutenus peuvent s’inscrire dans l’ensemble des domaines investis par les jeunes, et l’objectif est de mesurer la capacité à investir et à développer leur projet.

Télécharger le dépliant

Tu as imaginé un projet que tu souhaites réaliser ? Dépose le sur gironde.fr/jeunes-en-actions

 

 

Partir en vacances en bénéficiant du dispositif Sac Ados

Tu as entre 18 et 25 ans ? Tu souhaites partir en vacances seul·e ou avec des ami·es ? Rejoins le dispositif Sac Ados !


 

Sac Ados, c'est quoi ?
•    C’est 200 euros en Chèques-Vacances ;
•     Un sac à dos grande contenance ;
•    Un guide pour préparer son départ ;
•    Une trousse de secours ;
•    Une assistance rapatriement ;
•    Une assurance responsabilité civile ;
•    Un kit prévention santé (préservatif, fil-santé-jeunes, infos premiers secours, ...) ;
•    Une documentation sécurité routière.

Mais aussi...
Une appli dédiée pour candidater, construire son budget, planifier son trajet, son hébergement, ses activités, partager ses idées et ses photos !

Les conditions

 

-Avoir entre 18 et 25 ans ;
-Résider En Gironde ;
-Avoir un projet de vacances autonome, individuel ou en groupe ;
-Partir pour une durée minimum une nuitée ;

 

Les structures près de chez toi pour t'aider et valider ton Sac Ados ! Voir la carte

Des questions ? Contact : infosad@vacances-ouvertes.asso.fr

 

Je télécharge le flyer

 

 

Choisir une aide vacances 2024


Les vacances offrent une pause dans le quotidien et renforcent les liens familiaux. Pour cette raison, la Caf de la Gironde apporte une aide financière aux familles pour faciliter leur départ en vacances ou ceux de leurs enfants.

Choisissez votre aide vacances, toutes les formes de vacances sont autorisées dès lors que l'organisme de vacances est labellisé Vacaf.

Aides Vacances Famille (AVF)

Vous partez en vacances en famille

La Caf participe à un seul séjour par an entre le 8 janvier 2024 et le 5 Janvier 2025.

Aides Vacances Enfants (AVE)

Vous faites partir vos enfants âgés de 3 à 17 ans révolus en vacances (colonies) 

Durant les vacances scolaires.

Les allocataires bénéficiaires sont informés par mail début février, pas avantIl n'y a pas de démarche à effectuer. Si vous n'avez rien reçu, cela signifie que vous n'ouvrez pas de droit à cette aide.


Les Points informations vacances (Piv)

 

Pour vous aider à construire votre projet vacances, des structures sont à votre disposition : les Points informations vacances (Piv).
Des partenaires de la Caf vous donnent des informations sur les lieux de vacances, les types d'hébergement, les organismes agrées, les tarifs...
Ils ne sont pas des lieux de réservation, ils vous conseillent pour que vous trouviez des vacances adaptées à vos besoins.
La carte des Piv en Gironde 2024 est disponible ICI 

D'autres aides possibles en vous adressant à :

Noël à Françon : par mail à aides.vacances@caf33.caf.fr

Vacances familles Aquitaine par mail : antenne33@vacancesetfamilles.org ou par téléphone : 06 48 07 07 51 - 07 88 17 09 65

ou en visitant le site Réseau Passerelles

 

Partir en vacances en bénéficiant du dispositif Sac Ados

Tu as entre 18 et 25 ans ? Tu souhaites partir en vacances seul·e ou avec des ami·es ? Rejoins le dispositif Sac Ados !


 

Sac Ados, c'est quoi ?
•    C’est 200 euros en Chèques-Vacances ;
•     Un sac à dos grande contenance ;
•    Un guide pour préparer son départ ;
•    Une trousse de secours ;
•    Une assistance rapatriement ;
•    Une assurance responsabilité civile ;
•    Un kit prévention santé (préservatif, fil-santé-jeunes, infos premiers secours, ...) ;
•    Une documentation sécurité routière.

Mais aussi...
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Les conditions

-Avoir entre 18 et 25 ans ;
-Résider En Gironde ;
-Avoir un projet de vacances autonome, individuel ou en groupe ;
-Partir pour une durée minimum une nuitée ;

 

Les structures près de chez toi pour t'aider et valider ton Sac Ados !  Voir la carte

Des questions ? Contact : infosad@vacances-ouvertes.asso.fr

 

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Le dispositif Sac Ados

Partir en vacances en bénéficiant du dispositif Sac Ados

Tu as entre 18 et 25 ans ? Tu souhaites partir en vacances seul·e ou avec des ami·es ? Rejoins le dispositif Sac Ados !

Sac Ados, c'est quoi ?
•    C’est 200 euros en Chèques-Vacances ;
•    Un sac à dos grande contenance ;
•    Un guide pour préparer son départ ;
•    Une trousse de secours ;
•    Une assistance rapatriement ;
•    Une assurance responsabilité civile ;
•    Un kit prévention santé (préservatif, fil-santé-jeunes, infos premiers secours, ...) ;
•    Une documentation sécurité routière.

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Les conditions
•    Avoir entre 18 et 25 ans ;
•    Résider En Gironde ;
•    Avoir un projet de vacances autonome, individuel ou en groupe ;
•    Partir pour une durée minimum une nuitée ;

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Une action sociale territoriale

 

La branche Famille de la sécurité sociale a deux missions prioritaires

  • aider les familles dans leur vie quotidienne, faciliter, en particulier, la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle ;
  • développer la solidarité envers les plus vulnérables, dont les personnes handicapées.

Pour remplir ces missions, elle s’appuie sur deux leviers :

  • le versement de prestations financières aux familles ;
  • l’accompagnement des familles et la mise en place ou le cofinancement de différents services et équipements collectifs qui leur sont destinés.

Son objectif est de proposer une offre globale de services, au plus près des habitants, en luttant contre les inégalités territoriales et sociales.

Elle se formalise par la signature d'une Convention territoriale globale (Ctg)une démarche qui vise à initier ou soutenir un projet social sur le territoire. La Ctg associe les habitants au développement des services qui les concernent, soutient les actions en réponse à de nouveaux besoins, se nourrit des politiques publiques et fait ainsi vivre un projet de territoire adapté, attractif et innovant au service des familles.

 

Notre organisation

Proximité et relation de service

Le coeur de métiers des Caf est le versement "juste et à bons droits" des prestations. Pour favoriser l'accès des familles à leurs droits, la Caf de la Gironde offre des accueils de proximité aux usagers, en particulier en zone rurale. Ainsi, 100% des allocataires Girondins sont à moins de 20 kms d'un accueil pour des renseignements généraux ou particuliers.

Une action sociale territoriale

La branche Action sociale de la Caf de la Gironde a retenu une organisation en six Unités territoriales pour s’adapter aux spécificités et problématiques du terrain.

Trois unités Caf hors Bordeaux Métropole

Trois unités Caf sur Bordeaux Métropole

Chaque unité territoriale dispose de plusieurs corps de métiers (Travailleurs sociaux, Conseillers territoriaux, secrétariats...).

Parcourez notre rapport d'activité pour découvrir nos politiques, missions & activités.
 

Le travailleur social de la Caf de la Gironde : votre partenaire

La Caf peut accompagner les familles allocataires dans des moments clés de leur vie, lors d’événements qui peuvent fragiliser leur vie familiale, autour de la parentalité, le logement ou l’insertion.
Elles peuvent ainsi faire appel ou être orientés vers un travailleur social de la Caf pour être soutenues et accompagnées dans leurs démarches, l’objectif étant d’intervenir le plus en amont possible pour éviter une dégradation de leur situation => Voir "Le Travailleur social de la Caf : votre partenaire"
Elles peuvent aussi, selon certaines conditions, bénéficier d’aides financières pour être aidées dans leur vie quotidienne => Voir "L’aide financière sur projet de la famille accompagnée par le travailleur social" dans la rubrique "Nos aides financières aux familles".

 

Une action sociale transversale

Les politiques d’action sociale sont transversales aux Unités territoriales. Elles sont animées par des Conseillers thématiques sur l’ensemble de la Gironde (Logement et cadre de vie, solidarité et insertion, petite enfance, parentalité, accès aux droits et jeunesse...).

Espace de publication

Les lieux d'information pour les parents

 

Les Relais petite enfance (Rpe)

Le relais petite enfance (Rpe), anciennement Ram (relais assistants maternels), est un lieu gratuit d'accueil, d'information et d'accompagnement pour les assistants maternels, les parents et leurs enfants.

En savoir plus dans Vies de famille
Trouvez un Rpe près de chez vous sur www.monenfant.fr

Les Lieux d’accueil enfants-parents (Laep)

Prendre le temps d'être parent

Ces lieux permettent de conforter la relation parents-enfants, ils participent à l’éveil et à la socialisation des enfants en apportant un appui aux parents, par un échange avec d’autres parents ou des professionnels.

Trouver un Laep près de chez vous avec www.monenfant.fr

Découvrez la vidéo de présentation en bas de cette page.

Les Réseaux d'Ecoute d'Appui et d'Accompagnement des Parents (Réaap)

Le réseau avec les parents et pour les parents

Le réaap vient en appui des parents et de l’école. Il soutient, accompagne, fait le lien, en veillant à ce que les actions concernent toutes les familles : quelle que soit leur culture ou leur lieu de résidence ou leur situation (futurs parents, jeunes parents, parents séparés...). Il valorise les compétences des parents et s’assure de la qualité des projets mis en œuvre.

Trouvez une structure dans la liste : Réaap en Gironde.

Accompagnement à la scolarité : Ensemble pour la réussite des enfants

"guide clas accompagnement à la scolarité"Un projet mené par des structures associations/collectivités avec 

  • Des enfants et des jeunes scolarisés du CP au lycée qui ne disposent pas dans leur environnement familial et social de l’appui et des ressources pour s’épanouir à l’école, pour lesquels un besoin a été repéré en concertation avec les établissements scolaires (temps d'écoute et d'échange, appui méthodologique dans l'organisation du travail personnel, des projets culturels, expression, scientifiques, en lien avec les sujets d'actualité,  
  • ET leurs parents (implication dans le suivi de la scolarité, dans les actions afin de renforcer et améliorer leurs relations à l'école - proposition d'espaces d'information, de dialogue, d'échanges, de soutien et de médiation, 

en lien avec les établissements scolaires et les acteurs du territoire.

Quand ?  En dehors du temps scolaire, tout le long de l'année scolaire,

Pour plus d'explications, vous trouverez ci joint une plaquette départementale de l'accompagnement à la scolarité et un guide des dispositifs de l'accompagnement à la scolarité incluant les propositions de l'Education Nationale.