En raison d'un acte de vandalisme, l'accueil de la Caf du Cher situé à Bourges sera fermé toute la journée du mercredi 4 février.

La Caisse nationale des allocations familiales souhaite mieux connaitre le vécu des personnes en situation de handicap afin de leur proposer des offres toujours plus adaptées à leurs besoins.

En 2025, plus de 1 400 allocataires ont partagé leur expérience dans notre baromètre de satisfaction. Les résultats sont clairs : 87 % de satisfaction globale, 96 % de satisfaction pour l'application mobile ou encore 97 % pour l’amabilité des agents à l'accueil et 92 % au téléphone. Ce bilan confirme une progression notable par rapport à 2023 et reflète l’engagement de nos équipes pour offrir des services accessibles, efficaces et humains. Nous poursuivons cette dynamique en 2026 pour répondre toujours mieux aux besoins de nos bénéficiaires.