Rendez-vous numérique : un accompagnement personnalisé 

 

Besoin d’aide pour demander une prestation ou réaliser votre déclaration trimestrielle de ressources RSA ou prime d’activité ? Les conseillers de la Caf vous accompagnent lors de rendez-vous numériques à Nantes.
 

 

Pour qui ?

Les de la Caf de Loire-Atlantique

Quoi ?

Un accompagnement individualisé pour réaliser vos démarches en ligne 

Comment ?

Uniquement sur rendez-vous, sur le site de Nantes

 

 

En pratique

 

Les rendez-vous numériques de la Caf

Lors de ces rendez-vous, un conseiller Caf vous accompagne pour réaliser  :
- votre déclaration trimestrielle de ressources RSA, prime d'activité ou AAH (durée du rendez-vous : 10 minutes) ;
- votre demande de prestation (logement, prime d’activité, RSA) (durée du rendez-vous : 20 minutes).

 

Comment prendre un rendez-vous numérique ?

  • Cliquez sur "11-Mes démarches sur le caf.fr ou l'application mobile".
  • Sélectionnez le motif concerné : "Je souhaite faire une demande d’aide au logement sur Caf.fr.", "Je souhaite faire une demande de complément de revenu.", "Je souhaite déclarer mes ressources (déclaration trimestrielle, déclaration annuelle) sur Caf.fr ou l’appli mobile". 
  • Les créneaux de rendez-vous disponibles apparaissent. Cliquez sur le créneau qui vous convient et validez.
  • Le jour J, rendez-vous à l’heure indiqué sur notre site de Nantes : 22 rue de Malville.

Je prends rendez-vous

 

Bon à savoir

Pensez à annuler votre rendez-vous si vous avez obtenu votre réponse entre temps : il pourra être utile à un autre allocataire. 

Annuler un rendez-vous