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Application mobile « Caf – Mon Compte » : un million de téléchargements

« Caf – Mon Compte » est la première application mobile développée par les Allocations familiales. Gratuite, simple, sécurisée et intuitive, elle vous permet à tout moment de consulter facilement votre dossier d’allocataire à partir de votre smartphone. Depuis son lancement en janvier dernier, elle a été téléchargée un million de fois.

 

L’essentiel du dossier allocataire

Avec cette application, vous pouvez :

=> consulter l’ensemble des versements de vos prestations (date, montant, échéance...) et courriers échangés avec la Caf,
=> télécharger vos relevés de droits et attestations de paiement,
=> suivre le traitement des dernières démarches que vous avez effectuées en ligne sur le www.caf.fr
La rubrique Ma situation permet de gérer vos informations personnelles en complétant et/ou modifiant vos coordonnées de contact (adresse mail et numéro de téléphone
portable). Vous recevrez ainsi les informations de votre Caf directement sur votre messagerie électronique et/ou par SMS sur votre portable.

Pratique

Un système d’alerte vous renseigne sur l’avancement d’une démarche en cours et des démarches à effectuer sans tarder.

De plus, dès qu’une information nouvelle est disponible, un symbole « enveloppe » attire votre attention sur l’écran d’accueil.

Des téléprocédures disponibles dès à présent

Outre la possibilité de modifier ses coordonnées de contact (mail et n° de portable), l’application «Caf – Mon compte » permet aux étudiants allocataires de déclarer, à la Caf, s’ils conservent leur logement durant l’été. Et, les allocataires, parents de jeunes de 16 à 18 ans peuvent télédéclarer leur scolarité pour bénéficier de l’allocation de rentrée scolaire.
Sachez enfin que si vous souhaitez faire une demande d’aide au logement, déclarer un changement de situation ou vos ressources RSA, vous serez automatiquement
redirigé vers le site www. caf.fr pour accéder aux téléprodures.

Fiabilité et sécurité

Les démarches réalisées via l’application «Caf – Mon Compte» sont immédiatementtransmises à votre Caf. L’accès à votre dossier allocataire via l’application est tout aussi sécurisé que depuis un PC : le code postal, le numéro d’allocataire, le code confidentiel et la date de naissance en garantissent la sécurité. Votre code confidentiel vous sera demandé à chaque ouverture de l’application. Ainsi, en cas de perte ou de vol de votre smartphone, personne ne pourra accéder aux données de votre compte.

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