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Délai de traitement

Où en est votre dossier ?

Actuellement, le délai de traitement moyen du courrier est de 3 semaines et de 10 jours s'il s'agit d'une demande de minima social (Aah, Rsa)

Si vous avez expédié un courrier et n'avez pas encore eu de réponse, il est inutile de nous contacter.
Votre dossier est bien réceptionné et sera traité dans les délais mentionnés ci-dessus.

Vous avez la possibilité de consulter son état d'avancement dans la rubrique "Mon compte", accessible avec votre numéro allocataire et votre code confidentiel.
Cette rubrique vous permet également d'effectuer des démarches en ligne :
. signaler un changement de situation, de coordonnées...
. déclarer vos ressources trimestrielles Rsa ou Aah
. obtenir une attestation de paiement…

Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour traiter au mieux vos demandes.

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23.09.14 Changement de situation

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22.09.14 Déménagement de la Caf de Thiers

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27.08.14 Donner son mail à la Caf, on a tous à y gagner !

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