Ma Caf - Nîmes | caf.fr

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Caf

Points d’accueil de votre Caf

Nîmes

321 rue Maurice Schumann
30900 NIMES

Jour Heures d'ouverture
Lundi 8h30-16h00 sans interruption
Mardi 8h30-16h00 sans interruption
Mercredi 8h30-16h00 sans interruption
Jeudi 8h30-16h00 sans interruption
Vendredi 8h30-16h00 sans interruption

Conseil:

 

Vous accueillir selon vos besoins : la Caf revisite ses modalités d’accueil et met en place un accueil personnalisé

Nous pourrons, si nous estimons que votre situation le nécessite, vous recevoir sur rendez-vous !

Mais avant tout contact, tout déplacement, vous devez consulter le Caf.fr : ses téléservices, l’espace Mon compte ou ses informations générales vous apporteront la solution et la réponse à la grande majorité de vos démarches ou demandes.

Par téléphone aussi 7j/7 et 24h/24, au 0810.25.30.10, notre serveur vocal vous permet de consulter votre compte, demander une attestation, ou suivre votre courrier. Et du lundi au vendredi entre 9h et 16h - à compter du 11 mai et si votre situation le nécessite – un Conseiller vous proposera un rappel téléphonique pris en charge par votre technicien conseil qui fera un point complet sur votre dossier ou vous proposera un rendez-vous physique dans notre accueil de Nîmes.

Découvrez un accueil réorganisé

  • Un espace Libre-service : le Caf.fr pour trouver la réponse à la grande majorité des demandes.
  • Un espace Conseil : un Conseiller pour apporter les précisions non disponibles sur le Caf.fr.
  • Un espace Rendez-vous : pour recevoir les allocataires à qui la Caf a fixé un rendez-vous.

Ne restez pas sans savoir ! Avant tout contact et sans attendre, consultez le Caf.fr, un site qui vous connait bien, et découvrez dans ce dépliant toutes ses fonctionnalités.

 

CONSEILS :

Merci de vous munir de votre carte d'allocataire ainsi que d'une pièce d'identité.
Faites des photocopies, ne donnez jamais d'originaux.

La barrière du parking ferme à 16h00.
 



Accessibilité

  • Lieu d’accueil accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lieu d’accueil adapté pour les personnes malvoyantes : Guide des prestations consultable en braille
  • Visio guichet ou accueil avec interprète pour les personnes malentendantes : Cet accueil se tient sans rendez-vous le mardi de 13h à 16h00 le jeudi de 8h30 à 12h00 et sur rendez-vous le mercredi de 13h à 16h00 par mail : websourd.cafnimes@caf.cnafmail.fr. Cette adresse est exclusivement réservée à la prise de Rdv Websourd, toute autre demande sera classée sans suite.Cet accueil est réalisé par des professionnels, en dehors de ces plages horaires, l’entretien se déroulera par écrit.