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Dès à présent, vous pouvez prendre rendez-vous avec la Caf.

Pour rencontrer un conseiller Caf à Caen, au siège au 8 avenue du 6 juin, vous devez prendre rendez-vous.

  • Pour prendre rendez-vous, deux possibilités :

1. depuis caf.fr : cliquez ici ;

2. en téléphonant au 0810 25 14 10 (prix d'un appel local).
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.

 

Prendre rendez-vous, c'est :

  • choisir le jour et l'heure qui vous conviennent ;

  •  bénéficier d'un accueil personnalisé.

A savoir, le jour de votre rendez-vous :

  • soyez à l'heure, le conseiller Caf ne pourra pas vous attendre plus de 5 minutes.
    Si vous êtes en retard, vous serez dans l'obligation de prendre un autre rendez-vous ;

  • munissez-vous de votre carte allocataire et de votre pièce d'indentité ;

  • si vous avez un empêchement : pensez à annuler votre rendez-vous.

     

  • Un espace Caf.fr

A Caen, au siège au 8 avenue du 6 juin, un espace Caf.fr est à votre disposition pour vous permettre d'effectuer vos démarches sur caf.fr, espace "Mon compte" et/ou prendre rendez-vous sur caf.fr, en toute autonomie ou, éventuellement accompagné par un conseiller Caf.

Vous pourrez également vous informer sur les services proposés par la Caf dans les domaines de la petite enfance, l'enfance et la jeunesse, le logement et le cadre de vie, la solidarité et l'insertion, espace "Ma Caf", rubrique "Offre de service".
 

Rappel !

Les démarches que vous pouvez faire, vous-même, sur caf.fr, espace « Mon compte »

Avec votre numéro allocataire et votre mot de passe, vous pouvez :

  • mettre à jour votre dossier : adresse postale, mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires,... ;
  • déclarer un changement dans votre vie familiale et/ou professionnelle : mariage, reprise d'activité, grossesse, naissance, adoption... ;
  • déclarer vos ressources trimestrielles pour l'Allocation aux adultes handicapés (Aah) ou le Rsa ;
  • faire une demande d'aide au logement et de demande de complément de libre choix de mode de garde ;
  • estimer vos droits : l'aide au logement, la Prestation d'accueil du jeune enfant (Paje), le Revenu de solidarité active (Rsa) ;
  • consulter vos droits et vos paiements ;
  • obtenir une attestation de paiement.

Vous pouvez contacter la Caf :

  • par mail, dans l'espace "Mon compte" ;
  • au 0810 25 14 10 (prix d'un appel local). Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.

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