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Un conseiller de la Caf peut vous téléphoner au sujet de votre dossier

Afin de traiter plus rapidement votre dossier, un conseiller de la Caf peut avoir besoin de vous téléphoner. Cet appel peut avoir lieu en dehors des horaires d'accueil de la Caf.

En effet, quand les accueils et le téléphone de la Caf sont fermés, le traitement des dossiers continue. Il est donc possible qu'un conseiller vous appelle au sujet de votre demande, en semaine jusqu'à 18h30 ou le samedi matin. Si le cas se présente, n'hésitez pas à lui répondre, cela facilitera le traitement de votre dossier.
Les services de la Caf mettent tout en oeuvre pour traiter votre dossier le plus rapidement possible.

  • Attention : la Caf ne vous demande jamais vos coordonnées bancaires par téléphone.

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