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Les délais de traitement

Votre Caf reçoit chaque mois plus de 200 000 courriers

En raison du contexte actuel, sont traités :

  • en priorité les dossiers Rsa et Aah en moins de 10 jours
  • les autres prestations étant traitées dans un délai maximal de 6 semaines

29.07.15 Aide au logement étudiant : un tchat dédié sur Facebook

Devenir étudiant et quitter le foyer familial implique souvent de faire une demande d’aide au logement auprès de la Caf. Pour répondre aux nombreuses questions des parents et des futurs.. Lire

26.07.15 L’allocation de rentrée scolaire : conditions et démarches

Pour vous aider à assumer les dépenses de la rentrée, la Caf peut vous donner un petit coup de pouce, grâce à l’allocation de rentrée scolaire (Ars). Quelles conditions pour bénéficier de.. Lire

20.07.15 Pourquoi transmettre une adresse e-mail et un numéro de téléphone à la Caf ?

Connaître votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone permet à la Caf de vous contacter pour compléter votre dossier et vous informer sur vos droits et démarches. De plus, elle est.. Lire

16.07.15 Partenariat : signature du contrat de ville avec la Communauté d’Agglomération Terre de Provence

Mercredi 15 juillet, la Communauté d’Agglomération Terre de Provence et la Caisse d’allocations familiales des Bouches-du-Rhône, ont marqué leur volonté de coordonner les politiques de ville.. Lire