Les délais de traitement

L'actualité de vos dossiers

La Caf des Bouches-du-Rhône reçoit chaque mois plus de 200 000 courriers.

Aussi un certain délai est nécessaire pour étudier vos demandes.

Nous traitons en priorité les dossiers Rsa, Aah en moins de 10 jours.
Les autres dossiers actuellement à l'étude ont été reçus en mars et nous mettons tout en oeuvre pour réduire ces délais.

Nous vous invitons à réaliser vos démarches via le caf.fr (déclaration trimestrielle Rsa, changement de situation, d'adresse, demande d'aide au logement...) pour un traitement et actualisation plus rapide de votre dossier.

Suivez l'avancée de votre dossier en consultant la rubrique Mon Compte après avoir saisi votre numéro allocataire et code confidentiel.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Déclarez vos revenus aux impôts, même si vous n’êtes pas imposable !

La Caf a besoin de ces informations afin d’évaluer vos droits.

Vos revenus annuels 2012 déclarés aux services fiscaux (salaires, revenus non-salariés ou allocations de chômage, indemnités journalières de sécurité sociale, pensions et retraites, etc.) seront transmis directement à la Caf afin de procéder à l’évaluation de vos droits aux prestations (soumises à condition de ressources) à compter du 1er janvier 2014.

Plus simple et plus rapide, utilisez la télédéclaration en vous connectant au site www.impots.gouv.fr

06.05.13 Vous êtes en congé parental et vous envisagez de reprendre une activité professionnelle...

...n'attendez plus ! Ensemble, trouvons de nouveaux axes pour préparer votre reprise d'activité et élaborer un projet professionnel. La Caf des Bouches-du-Rhône et la Préfecture de la région.. Lire

03.04.13 Calendrier des jours d'ouverture de vos points d'accueil

Rappel Adressez tous vos courriers à cette adresse unique :Caf des Bouches-du-RhôneService Courrier13348 Marseille cedex 20 A Marseille Les accueils suivants sont ouverts du lundi au.. Lire

14.01.13 Ne vous séparez pas encore du guide "Vos prestations 2012" !

En effet, les barèmes de prestations étant révisés au 1er avril, votre guide 2012 vous sera encore très utile jusqu’à fin mars 2013.Si vous êtes allocataire, vous recevrez automatiquement le.. Lire

21.12.12 Vous cherchez à faire garder votre enfant ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous : une crèche, un jardin d'enfant ou une assistante maternelle, ou bien encore... une solution de garde pour les plus grands ! mon-enfant.fr vous.. Lire

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