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Coordonnées de votre Caf

Pour nous contacter par courrier

Adresse du siège
CAF DES ARDENNES
44 Place de la Gare
08000 CHARLEVILLE-MEZIERES


Conseil:

Pour que votre dossier soit rapidement étudié, n'oubliez pas ces quelques conseils :

- indiquez toujours votre numéro allocataire sur tout document que vous nous envoyez.
- lorsque vous nous renvoyez des imprimés, vérifiez qu'ils soient entièrement remplis, datés et signés, et que tous les justificatis nécessaires soient joints.
- écrivez de préférence au stylo à encre noire.

Vous pouvez savoir si nous avons bien reçu votre courrier en consultant la rubrique "Mon compte" du site caf.fr (munissez-vous au préalable de votre numéro allocataire et de votre code confidentiel)




Pour nous contacter par téléphone

0810 25 0810 (prix d'un appel local)
Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30.

Conseil:

Avant tout appel à ce service, munissez-vous de votre carte allocataire et de votre confidentiel.

Après avoir composé le 0810 25 0810 (prix d'un appel local depuis un poste fixe), puis composé votre numéro allocataire et votre code confidentiel, vous aurez ensuite le choix entre :

  • Consulter le serveur vocal 24/24 et 7j/7

- Consulter votre dossier : date et détail de vos paiement, état de traitement de votre courrier,
- Demander une attestation de paiement,
- Connaître les horaires des différents points d'accueil de la Caf,
- Connaître les conditions d'attribution des principales prestations
 

  • Joindre un Conseiller du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30

Après mise en relation avec le serveur vocal, choisissez l'option "Joindre un de nos conseillers".