Ma Caf - | caf.fr

Allez au contenu, Allez à la navigation

Caf

Accueil > Ma Caf > Contacter ma Caf > Points d'accueil

Points d’accueil de votre Caf

Les accueils Caf vous proposent un espace numérique accompagné et un accueil personnalisé sur rendez-vous.

Espace numérique

Dans cet espace, vous bénéficiez en toute autonomie d'un accès à un poste informatique pour vous connecter au caf.fr.
Un conseiller sera à votre disposition pour vous aider à utiliser le site.
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans cet espace, nos agents vous orienteront vers la solution adaptée à votre situation (rappel téléphonique, rendez-vous...).

Accueil sur rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous pour les 4 motifs suivants UNIQUEMENT :

  • vous souhaitez bénéficier du Rsa,
  • vous devez de l'argent à la Caf,
  • vous-même ou votre enfant est porteur d'un handicap
  • vous souhaitez des renseignements sur la congé parental.
 

Des partenaires numériques Caf

Les partenaires numériques vous proposent :
- dans les Msap (Maison de services au public)   et points relais  :
  • un accès aux sites internet institutionnels (caf.fr, mon-enfant.fr) et une aide à la navigation sur ces sites,
  • une facilitation numérique et administrative (accompagnement dans la constitution des dossiers, compréhension des demandes Caf, réalisation de téléprocédures...),
  • des informations générales sur les prestations et services, les principales conditions et démarches à réaliser pour les obtenir,
- dans les points numériques   :
  • un accès aux sites internet institutionnels (caf.fr, mon-enfant.fr),
  • un accompagnement dans l'utilisation des services en ligne (aide à la navigation sur le site, réalisation de téléprocédures et simulations...).

Cliquez sur la carte pour accéder au dépliant téléchargeable...

 

Cliquez sur l'accueil pour lequel vous souhaitez obtenir des informations
Adresses, horaires d'ouverture et services proposés



 

Recherche détaillée de points d'accueil

Veuillez saisir le nom de votre commune dans la zone de texte ci-dessous.

Voir aussi :