Ma Caf - Changement des modalités d'accueil à la Caf de Seine-et-Marne | caf.fr

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Changement des modalités d'accueil à la Caf de Seine-et-Marne

Les modalités d'accueil ont changé :

Désormais vous pouvez accéder dans l'un de nos 4 lieux d'accueil du département (Melun, Lognes, Meaux et Montereau) à : 

  • Un espace libre service équipé d'ordinateurs connectés au caf.fr. Vous pourrez les utiliser librement ou être guidé par des conseillers qui vous accompagneront dans l'utilisation du caf.fr. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos interrogations, vous serez rappelé par la Caf ou orienté vers un rendez-vous.
  • L'accueil sur rendez-vous permet de vous reçevoir dans des bureaux confidentiels, si votre dossier ou votre situation nécessite un traitement approfondi. Attention, vous bénéficierez d'un entretien avec un conseiller uniquement si vous avez pris rendez-vous.

Prise de rendez-vous et horaires des espaces libre service :

Vous pouvez également prendre rendez-vous en appelant le 0 810 25 77 10 (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

 

Attention, à partir du 4 mai, votre Caf ne réalise plus de photocopie : préparez vos justificatifs et vos photocopies avant de vous déplacer.