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La Caf se mobilise pour traiter plus rapidement votre dossier

La Caf de Saône-et-Loire étudie actuellement les dossiers reçus à compter du 11 décembre 2014.

Ne contactez pas la Caf pour obtenir des renseignements sur un document envoyé après cette date.

Sachez que la Caisse d'allocations familiales met tout en oeuvre pour améliorer ce délai et traiter votre dossier.
Pour les bénéficiaires de minimas sociaux (Revenu de solidarité active et allocation aux adultes handicapés), la Caf respecte l'engagement national qui est de traiter les dossiers sous 10 jours maximum. Nous traitons les dossiers reçus à partir du 12 décembre.

Pour suivre la situation de votre dossier depuis chez vous, rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
Dans cette rubrique, vous pouvez savoir où en est le traitement de vos courriers, consulter vos derniers paiements, signaler un changement de situation, télécharger un formulaire,...
Ayez le réflexe www.caf.fr !

Merci de votre compréhension.

15.12.14 Chèques Vacances 2015 : la nouvelle campagne débutera en février prochain !

Beaucoup d’entre vous se manifestent déjà auprès des services de la Caf pour connaître leurs nouveaux droits pour les Chèques Vacances 2015. La campagne pour cette année est actuellement en cours de préparation. Mais pas d’inquiétude... Lire

11.12.14 Autun : la Caf partage son accueil avec l’Assurance maladie

A compter de demain, il va y avoir du nouveau à l’antenne Caf d’Autun. Désormais, l’accueil Caf et Cpam se fera au sein des mêmes locaux, dans le bâtiment actuel de la Caisse d’allocations familiales (Caf)qui se situe rue des Cités (Espace Bernard Renault). Cette nouvelle organisation concrétise la collaboration entre deux services publics qui appartiennent au même régime : celui de la Sécurité sociale. Voilà une initiative locale qui va faciliter la vie des usagers !! Lire

05.12.14 Prime de Noël : elle est reconduite pour 2014

La Ministre des affaires sociales, Marisol Touraine, l’a annoncé hier. La prime de Noël, cette aide exceptionnelle destinée aux plus démunis, est reconduite cette année encore (sa création date de 1998). Les personnes bénéficiaires percevront cette prime une semaine avant Noël. Lire

02.12.14 Ressources 2013 : avis aux retardataires !! Télé-déclarez !

Pour calculer vos droits aux prestations à compter de janvier 2015, la Caf a besoin de connaître vos revenus perçus au cours de l’année 2013... Lire