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La Caf se mobilise pour traiter plus rapidement votre dossier

La Caf de Saône-et-Loire étudie actuellement les dossiers reçus à compter du 20 novembre 2016.
Ne contactez pas la Caf pour obtenir des renseignements sur un document envoyé après cette date.

Sachez que la Caisse d'allocations familiales met tout en oeuvre pour améliorer ce délai et traiter votre dossier.
Pour les bénéficiaires de minimas sociaux (Revenu de solidarité active et allocation aux adultes handicapés), la Caf respecte l'engagement national qui est de traiter les dossiers sous 10 jours maximum. Nous traitons les dossiers reçus à partir du 25 novembre 2016.

Pour suivre la situation de votre dossier depuis chez vous, rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
Dans cette rubrique, vous pouvez savoir où en est le traitement de vos courriers, consulter vos derniers paiements, signaler un changement de situation, télécharger un formulaire,...
Ayez le réflexe www.caf.fr !

Merci de votre compréhension.

04.11.16 Parents après la séparation : venez assister aux séances d’information organisées par la Caf !!

Depuis l’année dernière, la Caisse d’allocations familiales de Saône-et-Loire et ses partenaires proposent des séances d’information aux parents en situation de séparation afin de permettre à chacun, s’il le souhaite, de trouver la bonne information et de pouvoir poser des questions. On vous en dit plus sur les nouveaux lieux et les nouvelles dates pour le dernier trimestre de l’année… A vos agendas !! Lire

03.10.16 Allocation de rentrée scolaire pour les 16-18 ans : pensez à déclarer la situation de votre enfant !

Voilà presque 4 semaines que la rentrée scolaire a eu lieu. Votre enfant a plus de 16 ans ? Avez-vous pensé à informer la Caf de sa situation scolaire ? Non. Dans ce cas, il est urgent de la faire. Sans cette information, la Caf ne peut vous verser l’allocation de rentrée scolaire. Lire

28.09.16 Caf : de nouveaux horaires pour l’accueil téléphonique !

A partir du 3 octobre 2016, les horaires de l’accueil téléphonique de la Caf de Saône-et-Loire changent. Ici, vous trouverez les nouveaux horaires ainsi que des infos utiles pour gagner du temps lors de vos appels et vous faciliter la vie ! Savez-vous que vous pouvez avoir accès à un grand nombre d’informations 24h/24 et 7j/7 ?! Lire

26.09.16 Handicap et prime d’activité : plus que quelques jours pour faire votre demande !!!

Depuis janvier, la prime d’activité complète les ressources des travailleurs aux revenus modestes. Elle concerne également les personnes percevant l’allocation aux adultes handicapés (Aah). Lire