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La Caf se mobilise pour traiter plus rapidement votre dossier

La Caf de Saône-et-Loire étudie actuellement les dossiers reçus à compter du 5 novembre 2014.

Ne contactez pas la Caf pour obtenir des renseignements sur un document envoyé après cette date.

Sachez que la Caisse d'allocations familiales met tout en oeuvre pour améliorer ce délai et traiter votre dossier.
Pour les bénéficiaires de minimas sociaux (Revenu de solidarité active et allocation aux adultes handicapés), la Caf respecte l'engagement national qui est de traiter les dossiers sous 10 jours maximum. Nous traitons les dossiers reçus à partir du 14 novembre.

Pour suivre la situation de votre dossier depuis chez vous, rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
Dans cette rubrique, vous pouvez savoir où en est le traitement de vos courriers, consulter vos derniers paiements, signaler un changement de situation, télécharger un formulaire,...
Ayez le réflexe www.caf.fr !

Merci de votre compréhension.

10.11.14 Vies de famille : découvrez le numéro de novembre

Le magazine Vies de famille est diffusé gratuitement 4 fois par an aux allocataires de la Caf de Saône-et-Loire. Le numéro de Novembre sera le dernier de l’année 2014. Découvrez en avant-première le contenu de cette nouvelle édition. Lire

06.11.14 Un dispositif pour se garantir contre les impayés de pension alimentaire

Depuis le 1er octobre 2014, la Caf de Saône-et-Loire et la Caisse de Mutualité sociale agricole expérimentent le dispositif des garanties d’impayés de pension alimentaire (Gipa).Créé par la.. Lire

03.11.14 L’application mobile « Caf – Mon Compte » : déjà 1 million de téléchargements après 10 mois d’existence !

Pour faciliter l’accès de tous au site caf.fr, les Allocations familiales ont lancé, en janvier 2014, une application mobile dédiée à la consultation de « Mon compte ». Dix mois après, on compte déjà plus d’un million de téléchargements sur AppStore et Google play. Lire

17.10.14 Antenne Caf à Autun : transfert temporaire de notre accueil

La Caisse d'allocations familiales de Saône-et-Loire vous informe que, du 20 octobre au 10 novembre 2014, en raison des travaux de rénovation, l'accueil Caf sera temporairement transféré dans les locaux de la Cpam (assurance maladie) qui sont situés à proximité au 16 rue B. Renaut. les jours et les horaires restent identiques. A noter : notre accueil sera fermé entre le 27 et 31 octobre 2014. Pendant cette semaine de fermeture, la Caf reste joignable sur les sites du Creusot et de Montceau, par téléphone au 0810 25 71 10 et par Internet sur le www.caf.fr. Lire