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La Caf se mobilise pour traiter plus rapidement votre dossier

La Caf de Saône-et-Loire étudie actuellement les dossiers reçus à compter du 12 août 2014.

Ne contactez pas la Caf pour obtenir des renseignements sur un document envoyé après cette date.

Sachez que la Caisse d'allocations familiales met tout en oeuvre pour améliorer ce délai et traiter votre dossier.
Pour les bénéficiaires de minimas sociaux (Revenu de solidarité active et allocation aux adultes handicapés), la Caf respecte l'engagement national qui est de traiter les dossiers sous 10 jours maximum. Nous traitons les dossiers reçus à partir du 18 août.

Pour suivre la situation de votre dossier depuis chez vous, rendez-vous dans l'espace "Mon compte".
Dans cette rubrique, vous pouvez savoir où en est le traitement de vos courriers, consulter vos derniers paiements, signaler un changement de situation, télécharger un formulaire,...
Ayez le réflexe www.caf.fr !

Merci de votre compréhension.

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