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Les délais de traitement des dossiers

Votre Caf reçoit plus de 60 000 courriers par mois.
 
. Les dossiers RSA (revenu de solidarité active) et AAH (allocation adulte handicapé) sont traités en moyenne en moins de 10 jours.
. Les demandes faites en ligne sur le www.caf.fr sont traitées plus rapidement.
Préférez les démarches en ligne, rubrique Mon compte, pour un traitement et une actualisation accélérés de votre dossier.
. La date de traitement des dossiers les plus anciens est le 10 mai 2014.
 
Si vous avez fait une demande et que vous n’avez pas encore reçu de réponse, il est inutile de nous contacter : votre dossier est en cours de traitement. Vous pouvez consulter son état d’évancement sur www.caf.fr rubrique Mon compte accessible avec votre numéro allocataire et votre code confidentiel.

Nous mettons tout en œuvre pour réduire le délai de traitement de vos demandes.

19.06.14 Etudiants : votre logement pendant l'été

Vous restez dans votre logement ou vous le quittez pendant l'été ?Signalez-le à la Caf avant le 20 juillet pour éviter la suspension de votre droit à l'aide au logement de juillet (payé début.. Lire

13.05.14 Pour rester en contact, donnez-nous votre adresse exacte !

Le 29 avril dernier, la Caf de la Seine-Saint-Denis a envoyé un e-mail à ses allocataires pour leur demander de vérifier ou de compléter leur adresse postale sur ce site, rubrique "Mon.. Lire

05.05.14 Déclarez vos revenus 2013 aux Impôts

Depuis le 9 avril dernier, les Impôts envoient les déclarations pré-remplies au domicile des contribuables, qu'ils soient imposables ou non. Pourquoi déclarer ses revenus même s'ils sont à 0.. Lire

24.04.14 Mai 2014 – La Caf de la Seine-Saint-Denis adapte son dispositif d’accueil

Les accueils de la Caf seront fermés les jeudis 1er mai (Fête du travail), 8 mai (Commémoration 8 mai 1945) et 29 mai (Ascension).Les agences familles de Bobigny, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.. Lire