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Quand votre dossier sera-t-il traité ?

En raison de la prise en charge de la prime d'activité, nouvelle prestation créée le 1er janvier 2016, la Caf de la Moselle doit actuellement traiter un nombre important de dossiers.

Il est donc difficile de nous joindre par téléphone et le délai de traitement des dossiers est légèrement supérieur à notre engagement de service : il est de trois semaines, contre deux habituellement.

Par conséquent, si vous avez effectué une démarche ou envoyé une demande récemment à la Caf, il est inutile de nous contacter pour en connaître le suivi. Nous mettons tout en œuvre pour traiter rapidement votre dossier.
 

 

Le conseil de Camille
Pour suivre l'évolution de votre dossier, le plus simple et le plus rapide, c'est caf.fr, rubrique "Mon Compte"

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12.04.16 Déclaration trimestrielle prime d'activité : mode d'emploi

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22.03.16 Fermeture des points accueil en avril

   -  Audun-le-Tiche : mercredis 6 et 27   -  Bitche : vendredi 8   -  Boulay : lundi 18   - Bouzonville : lundi 18   - Creutzwald : mercredi 13   - Fameck : mercredis 13 et 27   -.. Lire

22.03.16 Prime d'activité : près de 27 000 bénéficiaires en Moselle

Depuis le 1er janvier 2016, la Prime d’activité remplace le Rsa activité et la Prime pour l’emploi. 26 790 allocataires la perçoivent en Moselle, dont 13 649 anciens bénéficiaires du Rsa.. Lire