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Votre dossier et vos droits en libre service

A domicile, sur le www.caf.fr

  • Vous informer sur les prestations légales, notre action sociale, nos accueils...
  • télédéclarer un changement de situation, une demande d'aide au logement, un nouveau compte bancaire, un changement d'adresse...
  • télédéclarer vos déclarations trimestrielles RSA ou AAH
  • Calculer vos droits : aides au logement…
  • Dialoguer avec nous : poser une question, demander un dossier, signaler un changement,
  • Dans la rubrique "MON COMPTE", consulter votre compte allocataire, vos courriers arrivés à la Caf, obtenir une attestation de paiement (sur plusieurs mois)avec la mention de votre quotient familial…

ATTENTION ! l’accès à votre dossier est sécurisé.
Avant d’utiliser ce service, munissez-vous de votre numéro d’allocataire et de votre code confidentiel * !

* Si vous l'avez égaré,demandez le à votre Caf

Au siège de la caf, sur le www.caf.fr à l'espace libre service
Sur les sites de Chalons en Champagne, Vitry le François et Epernay

Votre caf met gratuitement à votre disposition un espace multimédia doté de :

  • 4 ordinateurs et 1 imprimante au siège,
  • 1 ordinateur et 1 imprimante sur les sites de Chalons en Champagne, Vitry le François et Epernay.

En quelques clics vous pouvez :

  • Télédéclarer vos déclarations trimestrielles RSA ou AAH
  • télédéclarer votre demande d'aide au logement
  • Télécharger vos formulaires
  • Consulter votre dossier
  • Calculer votre aide au logement
  • Editer une attestation de paiement ( du dernier mois perçu ou sur un historique de 2 ans)

Pour accéder à ces services, munissez vous de votre numéro allocataire et code confidentiel.
 

Sur des bornes interactives

  • Au siège de la Caf à Reims 202, rue des Capucins
  • Au CCAS de Reims 11, rue Voltaire
  • A la permanence de Châlons-en-Champagne 64, rue Léon Bourgeois
  • A la permanence du CCAS de Sezanne 6, rue du Capitaine Faucon
  • A la permanence d’Epernay 18, rue Chocatelle
  • A la permanence de Vitry-le-François 24, rue Aristide Briand    

Ces bornes interactives, en accès libre et gratuit, vous permettent de consulter votre dossier pour :

  • Connaître les 5 derniers paiements effectués
  • Connaître le suivi apporté à votre courrier
  • Obtenir une attestation de paiement