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Numéro allocataire et code confidentiel indispensables pour vos démarches

Code confidentiel

A quoi sert le numéro d’allocataire ?

Il permet à votre Caf de vous identifier immédiatement. Vous devez le rappeler sur tous les courriers adressés à votre Caf. Composé de 7 chiffres, il est indiqué au dos de votre carte d’allocataire.

Pourquoi faut-il en plus le code confidentiel ?

Un code confidentiel à 4 chiffres vous a été attribué. Ce code est strictement personnel. Il doit être connu de vous seul(e). Il vous permet d’accéder à différents services (Internet, bornes interactives...) et de joindre un conseiller de la Caf.

Où le trouver ?

Le code confidentiel se trouve sur le courrier d’envoi de votre carte d’allocataire.
Il est également mentionné sur les courriers de la Caf.

Si vous l'avez égaré, rendez-vous sur l'espace "Mon compte" "Code confidentiel perdu ?".

Pour :

  • consulter votre dossier
  • vous informer sur les prestations
  • contacter un technicien-conseil
  • connaître les horaires et lieux d’accueil de votre Caf

24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pensez à votre numéro d’allocataire et à votre code confidentiel ! Conservez-les précieusement.


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