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Délais de traitement de vos dossiers

Semaine du 26 janvier 2015

Nous traitons les dossiers dans un délai maximal de 7 jours.

Nous vous rappelons que vous pouvez suivre en direct la situation de votre dossier dans l'espace "Mon compte".
 

La rubrique « Mon compte » vous permet d'effectuer les démarches en ligne suivantes :

  • obtenir une attestation de paiement (sur une période de 24 mois),
  • déclarer un changement de situation familiale et/ou professionnelle,
  • déclarer un changement de coordonnées (adresse, RIB, ...),
  • déclarer vos ressources trimestrielles rSa ou AAH,
  • effectuer une demande en ligne d'aide au logement et/ou de prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE),
  • effectuer une simulation de droit pour le rSa, pour l'aide au logement et/ou pour la prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE).

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