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Attention aux faux courriels, sites Internet et visites de contrôle

Votre caisse d’Allocations familiales vous met en garde contre le "phishing" : ce sont des messages frauduleux que vous avez peut-être reçus, par courriel ou par téléphone (SMS ou message vocal).
Plus d'informations en cliquant ici.

Certaines personnes non identifiées peuvent aussi se faire passer pour des contrôleurs de la Caf.
RAPPEL : les contrôleurs de la Caf sont munis de carte professionnelle officielle.
Si une personne demande à entrer chez vous en se faisant passer pour un contrôleur Caf, mais qu'elle ne peut pas vous montrer de carte professionnelle officielle, refusez de la recevoir et contactez immédiatement la Caf de votre département.

15.03.15 Un blocage dans vos relations avec la Caf ? Faites appel au médiateur administratif

Le médiateur administratif Toute incompréhension, toute insatisfaction ou tout désaccord exprimé par un allocataire ou un partenaire, à propos d'une décision ou d'un service rendu par la Caf de.. Lire

10.02.15 Un changement de situation sur Caf.fr : plus vite signalé, plus vite traité !

Depuis votre espace "Mon compte", vous pouvez suivre en direct la situation de votre dossier. La rubrique « Mon compte » vous permet également d'effectuer les démarches en ligne.. Lire

06.02.15 Le BAFA ou le BAFD vous tentent ? La Caf peut vous aider !

Le brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (BAFA) et le brevet d’aptitude aux fonctions de directeur (BAFD) sont des diplômes qui permettent d’encadrer, à titre non professionnel et de.. Lire

20.01.15 Délais de traitement de vos dossiers

Semaine du 23 mars 2015 Nous traitons les dossiers dans un délai maximal de 3 jours. Nous vous rappelons que vous pouvez suivre en direct la situation de votre dossier dans l'espace "Mon.. Lire