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Vos identifiants sont indispensables…

Pour vos contacts avec la Caf (appel, courrier, visite, etc.) ou pour effectuer une démarche à l'espace Mon compte, vos identifiants Caf vous sont demandés (n° d’allocataire et code confidentiel). Ils garantissent la sécurité de nos échanges et de vos démarches en ligne.

Où trouver vos identifiants ?

  • votre numéro d’allocataire (7 chiffres) : sur les courriers de votre Caf, en haut à gauche ;
  • votre numéro d’allocataire et votre code confidentiel (4 chiffres) : sur votre carte d’allocataire.

Vous avez oublié vos identifiants ?

  • Demandez-les, à l'espace Mon compte, en cliquant sur « Code confidentiel perdu » ou « Numéro d’allocataire perdu ». Vous renseignez quelques informations et vous recevez vos identifiants par courrier sous quelques jours.
  • Nouveau ! Si vous nous avez communiqué votre adresse mail, vous recevrez votre numéro d’allocataire directement par courriel.

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