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Points d’accueil de votre Caf

Siège de la CAF

50 rue Claude Bernard
24000 Périgueux
Fax: 05 53 02 52 01

Jour Heures d'ouverture
Lundi de 8h30 à 16h
Mardi de 8h30 à 16h
Mercredi de 8h30 à 16h
Jeudi de 8h30 à 16h
Vendredi de 8h30 à 16h

Conseil:

Afin de mieux vous servir, la Caf a mis en place l’accueil sur rendez-vous à Périgueux.

Pour prendre rendez-vous, connectez-vous :

 

Transport :

Si vous souhaitez venir en bus, voici les lignes qui desservent la cité administrative :

Ligne NSE : arrêt "Jay de Beaufort"

Ligne 6 : arrêt "Cité Administrative"



Services

Cet accueil vous propose le(s) service(s) suivant(s) pour vous faciliter la vie :

  • Accueil sur rendez-vous : Afin de mieux vous servir, la Caf a mis en place l’accueil sur rendez-vous à Périgueux.
  • Médiation administrative : est assurée par la personne responsable de la qualité. L'allocataire peut fournir sa demande par courrier. Il pourra être reçu sur rendez-vous si nécessaire.
  • Accueil d’une conseillère en économie sociale et familiale : Une conseillère en économie sociale et familiale répond à vos questions dans le cadre du Point Info Famille, les mercredis et les vendredis de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.
  • Point info familles : Accueil sur rendez-vous. Le Point Info Famille (Pif) est un lieu d'information, d'écoute et d'orientation gratuit et ouvert à tous. Accueil social Caf du lundi au vendredi de 8h30 à 16h. Permanence UDAF: le lundi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
  • Bornes interactives : Ce service mis à votre disposition gratuitement vous permet d'imprimer immédiatement une attestation de paiement, de signaler un changement d'adresse, de situation familiale ou professionnelle, de consulter le détail de vos droits, le montant et la date de vos paiements, de consulter la suite donnée à vos courriers, d'obtenir des informations générales sur les allocations (conditions d'attribution, montants, démarches, etc.). Cette borne est accessible uniquement aux heures d'ouverture car elle se situe dans le couloir commun conduisant aux guichets de la Cpam, Urssaf et Caf.
  • Langues parlées à l’accueil : anglais, espagnol

Accessibilité

  • Lieu d’accueil accessible aux personnes à mobilité réduite : Rampe d'accès. Un bureau est dédié à l'accueil des personnes à mobilité réduite. Il est équipé d'une large porte. De plus, une "fenêtre" incluse au guichet d'accueil facilite l'échange de documents.