Ma Caf - Actualités | caf.fr

Allez au contenu, Allez à la navigation

Caf

Accueil > Ma Caf > Actualités

Délai de traitement de vos courriers

Nous traitons vos courriers dans un délai maximal de 5 semaines et de 15 jours pour les dossiers Rsa et Aah.

 

Si vous avez expédié un courrier et n'avez pas encore eu de réponse, il est inutile de nous contacter.
Votre dossier est bien réceptionné et sera traité dans les délais mentionnés ci-dessus.

Nous vous rappelons que vous pouvez suivre en direct la situation de votre dossier dans l'espace "Mon compte".
La rubrique « Mon compte » vous permet d'effectuer les démarches en ligne suivantes :

  • obtenir une attestation de paiement (sur une période de 24 mois),
  • déclarer un changement de situation familiale et/ou professionnelle,
  • déclarer un changement de coordonnées (adresse, RIB, ...),
  • déclarer vos ressources trimestrielles rSa ou AAH,
  • effectuer une demande en ligne d'aide au logement et/ou de prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE),
  • effectuer une simulation de droit pour le rSa, pour l'aide au logement et/ou pour la prestation d'accueil du jeune enfant (PAJE).

28.04.15 Fermetures exceptionnelles

  Votre Caf sera exceptionnellement fermée :- le 22 mai toute la journée- le 28 mai à partir de 16 heures- 29 mai toute la journée- 1er juin jusqu'à 13 h 30 Nous vous remercions de votre.. Lire

17.04.15 A partir du 1er juin 2015, la Caf vous reçoit autrement

Sur rendez-vous, Pour un accueil personnalisé et sans attente, (votre Conseiller aura étudié l’ensemble de votre dossier en amont du rendez-vous), Pour obtenir des informations, réaliser des.. Lire

31.03.15 ATTENTION ! Paiement avril 2015

  De manière exceptionnelle, le prochain versement mensuel de vos prestations sera effectué le mardi 7 avril 2015. Ce montant sera versé sur votre compte entre le 7 et le 11 avril 2015 selon les.. Lire

28.01.15 Les visio-accueils Caf, c'est la Caf comme si vous y étiez!

Un nouveau moyen de rencontrer votre Conseiller Caf :le VISIO-ACCUEIL Le visio-accueil, c’est quoi ? C’est un dispositif qui vous permet de : être en relation avec un technicien Caf par.. Lire