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Une nouvelle offre de service : l'accueil sur rendez-vous

Déjà en place à La Rochelle depuis avril 2014, l'accueil sur rendez vous sera prochainement proposé à

  • Saint Jean d'Angély, à partir du 4 juin
  • Rochefort, à partir du 10 juin
  • Saintes, à partir du 17 juin

Pour prendre rendez-vous, vous devrez passer par l'espace Ma Caf du site internet et suivre les indications proposées.
Vous pourrez choisir la date et l'heure de votre rendez-vous en fonction de vos besoins.

L'accueil sur rendez-vous : un meilleur service, un temps d'attente limité !

Pour être reçu par un conseiller, vous devez maintenant prendre rendez-vous.

Vous pouvez bénéficier de tous les services offerts par les outils en libre service (ordinateurs, borne) mis à votre disposition. Ils peuvent répondre à un très grand nombre de vos questions.

Sachez que sans rendez-vous, seule une information rapide pourra être fournie par un conseiller Caf.

A NOTER

Toute démarche ne nécessite pas de venir à la Caf. Avant de vous déplacer, faites un tour sur le caf.fr !
Le site internet vous permet de faire un grand nombre de démarches en ligne, notamment :
- les demandes d’aide au logement,
- les estimations de vos droits
- les déclarations de ressources annuelles ou trimestrielles,
- les déclarations de changement de situation familiale, professionnelle, compte bancaire, changement d’adresse,
- ou encore imprimer une attestation de paiement et de quotient familial.

Vous pouvez également consulter votre compte et mettre à jour vos informations.

Pour votre courrier

Toujours une seule adresse postale pour tout le département :

CAF - CS 90000 - 17073 La Rochelle Cedex 9

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