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Points d’accueil de votre Caf

Grenoble - Cité de la Caf - 3 rue de Belgrade - arrêt de tram Maison du tourisme

Cité de la Caf
3 rue de Belgrade
38000 Grenoble

Jour Heures d'ouverture Complément
Lundi De 8 h 30 à 12 h 10 et de 13 h 30 à 16 h 30 en libre-service et sur rendez-vous
Mardi De 10 h 00 à 12 h 10 et de 13 h 30 à 16 h 30 en libre-service et sur rendez-vous
Mercredi De 8 h 30 à 12 h 10 et de 13 h 30 à 16 h 30 en libre-service et sur rendez-vous
Jeudi De 8 h 30 à 12 h 10 et de 13 h 30 à 16 h 30 en libre-service
Vendredi De 8 h 30 à 12 h 10 et de 13 h 30 à 16 h 30 en libre-service et sur rendez-vous

Conseil:

En ce moment, nos délais de traitement maximum sont d'environ 3 semaines. Les demandes de Rsa et d'Aah sont cependant toujours traitées prioritairement, en moins de 10 jours. Nos conseillers sont tous mobilisés pour rattraper ce retard.

Si vous avez réalisé une démarche, inutile de multiplier les appels téléphoniques, les visites, les courriers. Suivez votre dossier dans la rubrique "Mon compte".

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La Cité de la Caf Grenoble vous accueille sur rendez-vous.

En vous rendant sur place vous pouvez toutefois :

- déposer, retirer et imprimer des documents,
- consulter le site internet caf.fr (pensez bien à vous munir de votre numéro d'allocataire et de votre mot de passe).

Pensez à apporter les photocopies de vos pièces justificatives, elles ne pourront pas être faites sur place.

Notre concept d'accueil en vidéo !

 

La grossesse et l'arrivée d'un enfant

Paje, garde d'enfant, congé parental : nos conseillers vous invitent à des échanges collectifs le 3e mardi du mois à 14 h 00 à la Cité de la Caf Grenoble.



Services

Cet accueil vous propose le(s) service(s) suivant(s) pour vous faciliter la vie :

  • Accueil sur rendez-vous
  • Rencontre d’une assistante sociale
  • Bornes interactives : Borne interactive, pour consulter votre dossier et imprimer vos documents Caf (formulaires, attestations, ...). Accessible 24h/24 et 7j/7.