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Caf.fr a fait peau neuve !


Bienvenue dans les pages locales de la Caf de l'Essonne.
Facilité et gain de temps, le nouveau site www.caf.fr vous évite de vous déplacer.

Vos démarches sont désormais accessibles en quelques clics.
Cette nouvelle version du site www.caf.fr a été conçue pour faciliter les démarches et centraliser les demandes. Cette nouvelle version est plus rapide et plus interactive. A tout moment, vous pouvez effectuer vos démarches, consulter votre dossier et accéder à l’offre de service.
Qu'il s'agisse des pages nationales ou des pages locales elles sont remises à jour très régulièrement : n'hésitez pas à les consulter souvent !

Vos pages locales 
 Les pages locales de la Caf de l’Essonne sont réparties en quatre rubriques :
- Actualités / événements : pour toutes les informations courantes et pratiques liées à l’offre de service de la Caf (horaires d’ouverture, changement d’adresse, etc.),
- Contacter ma Caf : cette rubrique est consacrée aux modes de contact de la Caf. Vous retrouverez toutes les adresses des Espaces accueil ainsi que celles des antennes sociales de la Caf, le numéro de la plateforme téléphonique et les indications pour accéder aux bornes interactives,
- Qui sommes-nous ? : cette rubrique vous présente l’équipe de direction et le Conseil d’administration de la Caf de l’Essonne. Egalement, présents dans cette rubrique les encarts locaux de "Vies de Famille" de 2012 et de ces dernières années,
- Partenaires : cette rubrique est adressée principalement aux partenaires de la Caf de l’Essonne. Les principaux documents de la relation partenariale sont présents dans ces pages : la lettre "Esprit de famille", le rapport d’activité, le Zoom, le Règlement intérieur d’action sociale, les marchés publics … Les pages locales sont mises à jour régulièrement. Nous vous invitons à les consulter le plus souvent possible.

 Ce qui change pour vous :
- toute l’information pratique sur votre Caf : les actualités, les modes de contacts,
- une nouvelle navigation et une nouvelle présentation,
- un accès plus adapté, plus simple, plus rapide à vos démarches en ligne,
- 18 e-services déployés pour effectuer vos démarches en ligne,
- cinq espaces thématiques : Actualité, Mon Compte, Qui sommes-nous ?, Aides et services, Ma Caf,
- un espace dédié à vos questions.

La rubrique Mon compte
Elle affiche vos coordonnées, votre situation, vos paiements, l’historique de vos démarches. Ne vous déplacez plus, préférez le Caf.fr.
La rubrique Mon compte vous permet de faire vos principales démarches en ligne (changement de situation, attestation …).

Une approche situationnelle 
Selon votre situation vous pouvez connaître vos droits et les démarches à suivre.

Posez votre question en ligne
Plus proche, le nouveau Caf.fr répond à vos principales questions via une "foire aux questions".
Une question, une interrogation ? inutile de vous déplacez dans un Espace accueil, le Caf.fr répond à vos questions.

Plus fiable
Le Caf.fr intègre les dernières évolutions réglementaires et permet un traitement rapide de votre dossier. Tous les formulaires de demande de prestation sont accessibles.

       

Retrouvez le dossier de Vies de famille consacré au nouveau Caf.fr

Bonne navigation !