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Les délais de traitement

Votre Caf reçoit chaque mois plus de 65 000 courriers.
Sont traités :
. en priorité les dossiers RSA et AAH en moins de 10 jours
. les téléprocédures sous 1 semaine
. les demandes de prestations sous 2 semaines

Durant cette période, il est inutile de contacter la Caf, votre demande est bien prise en compte.
Pour toute démarche, nous vous invitons à privilégiez nos services en ligne avec la rubrique "Mon compte".

La rubrique "Mon compte" vous permet d'effectuer les démarches en ligne suivantes :

. obtenir une attestation de paiement (sur 1 mois pour les 24 derniers mois),
. déclarer un changement de situation familiale  et/ou professionnelle,
. déclarer vos ressources trimestrielles RSA ou AAH,
. effectuer une demande en ligne d'aide au logement et/ou de complément de mode garde (Cmg),
. effectuer une simulation de droit pour RSA, pour l'aide au logement et pour la presation d'accueil du jeune (PAJE).

Merci de votre compréhension.

29.10.13 Un médiateur administratif pour améliorer les relations avec votre Caf

Le médiateur administratif est chargé de vous aider à résoudre vos litiges ou situations conflictuelles avec la Caf. Il intervient à votre demande lorsque tous les moyens de règlement de votre.. Lire

25.10.13 Un visio-guichet à Villasavary

Le relais de service public de Villasavary vous propose un visio-guichet Caf sur rendez-vous. Disponible tous les vendredi de 14h00 à 16h00, ce dispositif vous permet d'entrer en contact visuel avec.. Lire

20.10.13 Ateliers maternité 2013

La Cpam de l’Aude, en partenariat avec la Caf de l’Aude et la PMI, reconduit pour la deuxième année l’opération «ateliers maternité».Pour avoir plus d'informations cliquez sur ce lien: Lire

06.02.13 Envie de découvrir un centre de loisirs?

Cette année, la Caisse d’Allocations Familiales de l'Aude offre à tous les enfants allocataires âgés de 6 à 11 ans une "Journée Découverte" valable dans le centre aéré de leur choix.La Caf.. Lire