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Votre email et votre numéro de téléphone : Indispensables

Pour faciliter le traitement de votre dossier, il est nécessaire de renseigner votre adresse email et votre numéro de téléphone mobile. Grâce à ces indications, votre Caf vous envoie par courriel ou par Sms des informations personnalisées sur le suivi de votre dossier. Les échanges sont ainsi plus rapides et efficaces.
Pour communiquer ces informations à la Caf, il suffit d’aller dans l’espace « Mon Compte » puis d’ajouter/modifier vos coordonnées de contact.

Renseigner son adresse mél dans Mon Compte, c’est…

  • Ne plus attendre le courrier « papier » : vous êtes informé par courriel à chaque actualité dans Mon Compte (nouvelle situation enregistrée, paiement, demande de pièce complémentaire…)
  • Accéder à toutes les démarches en ligne de Mon Compte (version PC ou application mobile) : déclarer en ligne un changement de situation, faire une simulation de droits (Paje, Rsa ou aides au logement), effectuer une demande de prestation (aide au logement ou complément de mode de garde)…
  • Recevoir chaque mois « Vies de famille », le magazine des Caf, dans sa version dématérialisée. Vous ne recevrez plus la version papier trimestrielle et faites ainsi un geste pour l’environnement.

A noter : La Caf s'engage à ne jamais communiquer les coordonnées des allocataires à des tiers.

07.06.16 ETRE PARENTS APRES LA SEPARATION

Réunions d'information collective ''Etre parents après la séparation'' Une séparation ou un divorce provoque un grand nombre de changements dans la vie d’une famille. Les deux parents doivent.. Lire

27.05.16 Où en est votre dossier ?

A compter du 4 juillet 2016, la Caf de l'Aube étudiera les dossiers reçus entre le 22 et le 28 juin 2016.Si vous avez réalisé une démarche après cette date, il est inutile de renouveler les.. Lire

09.05.16 Prime d'activité

La prime d'activité est entrée en vigueur le 1er janvier 2016. Pour tout savoir sur cette nouvelle prestation et effectuer une simulation de droit Lire

03.05.16 Comment rembourser vos trop-perçus ?

La Caf de l'Aube vous a notifié un trop-perçu. Plusieurs possibilités vous sont offertes pour le rembourser : en espèces, au siège de la Caf de l'Aube par chèque bancaire, à l'ordre de l'Agent.. Lire