Points d’accueil de votre Caf

Accueil administratif - Clermont-Ferrand - Siège

Cité administrative
Rue Pélissier
63032 Clermont-Ferrand

Jour Heures d'ouverture
Lundi 8 h 30 à 16 h 30
Mardi 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi 8 h 30 à 16 h 30
Jeudi 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi 8 h 30 à 16 h 30

Conseil:

Votre Caf vous accueille à Clermont-Ferrand exclusivement sur rendez-vous
 

Cliquez ici pour prendre un rendez-vous
 



Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
08h30 - 09h00
09h00 - 10h00
10h00 - 11h00
11h00 - 12h00
12h00 - 13h00
13h00 - 14h00
14h00 - 15h00
15h00 - 16h30


Services

Cet accueil vous propose les services suivants pour vous faciliter la vie :

  • Accueil sur rendez-vous
  • Rencontre d’une assistante sociale
  • Accueil des nouveaux bénéficiaires du RSA
  • Médiation administrative : La médiation administrative consiste à résoudre les blocages administratifs ou les éventuels litiges entre la Caf et ses usagers, elle s’adresse aux allocataires et aux partenaires. ATTENTION : Le recours à la médiation ne peut s’établir qu’après avoir entrepris une démarche de réclamation auprès des services de la Caf sous quelque forme que ce soit (courrier, téléphone, courriel, rendez-vous individuel).
  • Siège - Caf du Puy-de-Dôme - Clermont Ferrand : Borne interactive permettant de consulter votre dossier et d'imprimer vos attestations.

Accessibilité

  • Lieu d’accueil accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accueil en langue des signes pour les personnes malentendantes
  • Visio guichet ou accueil avec interprète pour les personnes malentendantes
Aide