Points d’accueil de votre Caf

Agence de Dunkerque - Accueil sur rendez-vous

12 rue de Paris
59240 Dunkerque

Jour Heures d'ouverture
Lundi de 8h30 à 11h45 et de 13h à 16h
Mardi de 8h30 à 11h45 et de 13h à 16h
Mercredi de 8h30 à 11h45 et de 13h à 16h
Vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h à 16h

Conseil:

 

Votre agence vous accueille sur rendez-vous.

Pour mieux vous recevoir et vous accompagner, la Caf du Nord change ses modalités d'accueil et met en place l'accueil sur rendez-vous.
Votre situation est délicate et nécessite un accompagnement personnalisé par un conseiller Caf !

Les avantages de l'accueil sur rendez-vous :

  1. C'EST PRATIQUE : Vous prenez rendez-vous sur le site caf.fr de chez vous, sans vous déplacer, depuis votre ordinateur ou dans l'espace dédié "caf.fr" du hall d'accueil de la Caf.
  2. C'EST RAPIDE : Vous n'attendez pas. Votre demande est prise en charge immédiatement, à l'heure et au jour convenus.
  3. C'EST PERSONNALISÉ : Un conseiller Caf vous reçoit en toute confidentialité, analyse votre situation et fait un point complet sur votre dossier au cours d'un entretien personnalisé.

Information et orientation à l'accueil

Des conseillers Caf vous renseignent et vous guident vers l'espace numérique dédié aux services en ligne et vous aident si nécessaire à faire vos démarches sur caf.fr.
 

Espace caf.fr

Des ordinateurs avec accès au caf.fr sont mis à votre disposition dans le hall d'accueil. Ils vous permettent :

  • de consulter et/ou de mettre à jour votre dossier,
  • de prendre rendez-vous,
  • d'imprimer une attestation de droits ou de paiement...
     
Pour toutes vos démarches, munissez-vous de votre numéro allocataire et de votre mot de passe.


  • Permanence juridique : Permanence gratuite avec un avocat du Barreau de Dunkerque les 1er et 3ème mardis du mois de 10h à 12h sur rendez-vous au 03 28 58 59 11 pour un des motifs suivants : Séparation, divorce, garde d'enfants, pension alimentaire, droit de visite, logement non décent.

Accessibilité

  • Lieu d’accueil accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lieu d’accueil adapté pour les personnes malvoyantes
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