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Points d’accueil de votre Caf

Agence de Douai - Accueil sur rendez-vous

76 rue Henri Dunant
59500 Douai

Jour Heures d'ouverture
Lundi de 8h30 à 16h00
Mardi de 8h30 à 16h00
Mercredi de 8h30 à 16h00
Vendredi de 8h30 à 16h00

Conseil:

 

Votre agence vous accueille sur rendez-vous.

Pour mieux vous recevoir et vous accompagner, la Caf du Nord change ses modalités d'accueil et met en place l'accueil sur rendez-vous.
Votre situation est délicate et nécessite un accompagnement personnalisé par un conseiller Caf !

Prendre rendez-vous

Les avantages de l'accueil sur rendez-vous :

  1. C'EST PRATIQUE : Vous prenez rendez-vous sur le site caf.fr de chez vous, sans vous déplacer, depuis votre ordinateur ou dans l'espace dédié "caf.fr" du hall d'accueil de la Caf.
  2. C'EST RAPIDE : Vous n'attendez pas. Votre demande est prise en charge immédiatement, à l'heure et au jour convenus.
  3. C'EST PERSONNALISE : Un conseiller Caf vous reçoit en toute confidentialité, analyse votre situation et fait un point complet sur votre dossier au cours d'un entretien personnalisé.

Information et orientation à l'accueil

Des conseillers Caf vous renseignent et vous guident vers l'espace numérique dédié aux services en ligne et vous aident si nécessaire à faire vos démarches sur caf.fr.
 

Espace caf.fr

Des ordinateurs avec accès au caf.fr sont mis à votre disposition dans le hall d'accueil. Ils vous permettent de consulter et/ou de mettre à jour votre dossier, de prendre rendez-vous, d'imprimer une attestation de droits ou de paiement...
 

Utile

Pour toutes vos démarches, munissez-vous de votre numéro allocataire et de votre mot de passe.



Accessibilité

  • Lieu d’accueil accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lieu d’accueil adapté pour les personnes malvoyantes
  • Lieu d’accueil équipé d’une boucle magnétique
Aide