Caf des Pyrénées-Orientales

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Les ateliers caf.fr, l'accompagnement au caf.fr

[ ACCOMPAGNEMENT ] La Caf est présente chez ses partenaires pour vous aider à faire vos demandes et déclarations sur caf.fr

Venez avec tous les documents et renseignements nécessaires et quand vous repartirez ce sera fait.

Les dates :

  • Jeudi 1er février 2018 à Perpignan - de 9h à 17h - Forum des études supérieures - Parc des expositions - Pour les étudiants/futurs étudiants - Sans inscripion préalable
  • Lundi 5 février 2018 à Bompas - de 9h à 12h - Point Accueil Solidarité - Place Vidal - Sans incription préalable
  • Lundi 5 février 2018 à Perpignan - de 9h 30 à 11h 30 - Bureau information jeunesse (Bij) - 97 rue Maréchal Foch - Pour cette séance,vous devez vous inscrire en complétant ce formulaire
  • Lundi 5 mars 2018 à Perpignan - de 9h 30 à 11h 30 - Bureau information jeunesse (Bij) - 97 rue Maréchal Foch - Pour cette séance,vous devez vous inscrire en complétant ce formulaire
  • Lundi 5 mars 2018 à Bompas - de 9h à 12h - Point Accueil Solidarité - Place Vidal - Sans incription préalable
  • Jeudi 5 avril 2018 à Bompas - de 9h à 12h - Point Accueil Solidarité - Place Vidal - Sans incription préalable
  • Jeudi 5 avril 2018 à Perpignan - de 9h 30 à 11h 30 - Bureau information jeunesse (Bij) - 97 rue Maréchal Foch - Pour cette séance,vous devez vous inscrire en complétant ce formulaire


[ ATELIER ] Apprenez à faire vos demandes et déclarations sur caf.fr pour qu'elles soient traitées plus vite par la Caf !
La Caf vous invite à des ateliers caf.fr qu'elle organise chez ses partenaires.
Si vous avez des demandes ou des déclarations à faire sur caf.fr, prenez les documents et renseignements nécessaires et le conseiller de la Caf pourra vous aider à les faire à l'occasion de l'atelier.
Les dates :

  • Lundi 14 mai 2018 à Bompas - de 14h15 à 16h 15 - Point Accueil Solidarité - Place Vidal - Pour cette séance,vous devez vous inscrire en complétant ce formulaire
  • Lundi 14 mai 2018 à Perpignan - de 9h 30 à 11h 30 - Bureau information jeunesse (Bij) - 97 rue Maréchal Foch - Pour cette séance,vous devez vous inscrire en complétant ce formulaire

 

Pensez-y : les demandes faites en ligne sont traitées plus vite par la Caf.

Ne vous déplacez pas inutilement dans les accueils :
suivez vos demandes sur caf.fr

Vous avez fait une demande à la Caf et vous n'avez pas encore eu de réponse ?

Votre dossier est réceptionné et sera traité dans les meilleurs délais. Suivez la progression de son traitement sur caf.fr dans la rubrique "Mon compte" à l'aide de votre numéro allocataire et votre mot de passe.

Si vous devez tout de même contacter la Caf, téléphonez au  0810 25 66 10 (service 0,06 euro / mn + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 16h. Si nécessaire, le conseiller vous proposera un rendez-vous.

La Caf a de très nombreuses demandes à traiter. Pour permettre à nos conseillers de les traiter dans les meilleurs délais, nous vous demandons de ne pas vous déplacer dans nos accueils si vous pouvez trouver la réponse à votre question sur caf.fr.

caf.fr, espace "Mon compte" :

votre dossier, votre situation et vos paiements en direct


Sur votre espace "Mon compte", vous pouvez à tout moment :

  • consulter votre dossier,
  • consulter vos derniers paiements,
  • télécharger une attestation,
  • modifier votre situation et vos coordonnées,
  • suivre le traitement de vos demandes, de vos courriers
  • faire une estimation d'aide (Rsa, Prime d'activité, Aide au logement),
  • faire votre déclaration de ressources trimestrielle de ressources (Rsa, Aah, prime d'activité).

Les rendez-vous

► Prendre rendez-vous avec un conseiller de la Caf
► Préparer votre rendez-vous avec la Caf
Prenez une pièce d'identité et votre numéro d'allocataire

Avant de contacter votre Caf, assurez-vous que l'information que vous cherchez n'est pas sur le caf.fr.

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