Coordonnées de votre Caf

Pour nous contacter par courrier

Adresse du siège

CAF DES ARDENNES

4 Place de la Gare - CS 90001
08099 CHARLEVILLE-MEZIERES CEDEX


Conseil :

Pour que votre dossier soit rapidement étudié, n'oubliez pas ces quelques conseils :


- indiquez toujours votre numéro allocataire sur tout document que vous nous envoyez.
- lorsque vous nous renvoyez des imprimés, vérifiez qu'ils soient entièrement remplis, datés et signés, et que tous les justificatis nécessaires soient joints.
- écrivez de préférence au stylo à encre noire.

Vous pouvez savoir si nous avons bien reçu votre courrier en consultant la rubrique "Mon compte" du site caf.fr (munissez-vous au préalable de votre numéro allocataire et de votre code confidentiel)

Pour nous contacter par téléphone

0810 25 0810 (service 0,06 €/min + prix appel )

Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

Conseil :

Avant tout appel à ce service, munissez-vous de votre carte allocataire et de votre confidentiel.

Après avoir composé le 0810 25 0810 (service 0,06 €/min + prix appel), puis composé votre numéro allocataire et votre code confidentiel, vous aurez ensuite le choix entre :

  • Consulter le serveur vocal 24/24 et 7j/7

- Consulter votre dossier : date et détail de vos paiement, état de traitement de votre courrier,
- Demander une attestation de paiement,
- Connaître les horaires des différents points d'accueil de la Caf,
- Connaître les conditions d'attribution des principales prestations
 

  • Joindre un Conseiller du lundi au vendredi de 9h à 16h30

Après mise en relation avec le serveur vocal, choisissez l'option "Joindre un de nos conseillers".

 

 

 

 

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